HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6700 Premium - H711n Manuel d'utilisation
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Remarque Si votre imprimante prend en charge la mise en réseau Ethernet,
assurez-vous qu'un câble Ethernet est branché à l'imprimante. Si vous connectez
un câble Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées.
Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans
l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas
établir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension, puis de nouveau sous tension
permet de résoudre un problème de connexion au réseau.
Étape 3 : Exécutez le test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil.
Pour imprimer un rapport de test du réseau sans fil, touchez (flèche vers la droite),
Configurer, Réseau, puis sélectionnez Rapport de test sans fil. Si un problème est
détecté, le rapport de test imprimé contient des recommandations qui pourront vous
aider à résoudre le problème.
Conseil Si le test du réseau sans fil indique que le signal est faible, essayez de
rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Si vous avez essayé les suggestions indiquées à la section Dépannage de base du
réseau sans fil et que vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion entre
l'imprimante et le réseau sans fil, essayez les suggestions suivantes dans l'ordre
indiqué :
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Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau
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Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.
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Étape 3 : Déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication.
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Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt
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Après la résolution des problèmes
Chapitre 8
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Résolution de problèmes