HP Baie modulaire Smart Array HP StorageWorks 2000fc G2 - Manuel (Page 44)

44 Résolution des problèmes
Si le boîtier ne démarre pas
L’initialisation des boîtiers peut prendre deux minutes. Si le boîtier ne démarre pas :
• Effectuez une nouvelle analyse.
• Arrêtez le système puis redémarrez-le.
• Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement connecté et vérifiez la source
d’alimentation correspondante.
• Consultez les erreurs dans le journal des événements.
Correction des ID de boîtier
Lors de l’installation d’un système avec des boîtiers de l’unité reliés, il est possible que les ID de boîtier ne
soient pas compatibles avec l’ordre de câblage physique. Et ceci car le contrôleur a pu être auparavant
relié à certains boîtiers identiques lors des tests d’usine et il tente de conserver les ID précédents de boîtier,
si possible. Pour corriger cet état, assurez-vous que les deux contrôleurs sont sous tension et effectuez une
nouvelle analyse à l’aide de l’utilitaire SMU ou de la CLI. Ceci permet de réorganiser les boîtiers, mais la
correction des ID de boîtier peut prendre jusqu’à deux minutes.
Pour effectuer une nouvelle analyse à l’aide de la CLI, tapez la commande suivante :
rescan
Pour effectuer une nouvelle analyse à l’aide de l’utilitaire SMU :
1. Vérifiez que les deux contrôleurs fonctionnent normalement.
2. Dans le volet Vue de configuration, cliquez avec le bouton droit sur le système et sélectionnez Outils >
Rescan Disk Channels.
3. Cliquez sur Nouvelle analyse.
Étapes de diagnostic
Cette section décrit les causes possibles et les actions à effectuer lorsqu'un voyant indique un état de
panne. Consultez Description des voyants pour obtenir des descriptions de tous les états de voyants.
Le voyant Panne du panneau avant est-il orange ?
Le voyant OK du panneau arrière du contrôleur est-il éteint ?
Réponse Causes possibles Actions
Non Le système fonctionne correctement. Aucune mesure n’est nécessaire.
Oui Conditions de panne. • Vérifiez les voyants à l’arrière du
contrôleur pour limiter la panne à un
FRU, à une connexion, ou aux deux.
• Consultez les informations spécifiques
concernant la panne dans le journal
des événements.
Réponse Causes possibles Actions
Non Le système fonctionne correctement. Aucune mesure n’est nécessaire.
Oui Le module de contrôleur n’est pas
sous tension.
Le module de contrôleur est en panne.
• Vérifiez que le module de contrôleur
est entièrement inséré et mis en place,
et que le boîtier est sous tension.
• Consultez les informations spécifiques
concernant la panne dans le journal
des événements.