Messages d'erreur – HP Imprimante HP Deskjet 6980 Manuel d'utilisation

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Messages d'erreur

"Manque de papier"
Si le message Manque de papier apparaît, suivez les

consignes

ci-après.

"Erreur lors de l'écriture sur le port USB"
L'imprimante ne reçoit peut-être pas des données correctes en provenance d'un autre
périphérique USB ou du concentrateur USB. Connectez l'imprimante directement au port
USB de l'ordinateur.

"La communication bidirectionnelle ne peut pas être établie" ou "Aucune réponse
de l'imprimante"
Si le câble USB est trop long, l'imprimante n'est peut-être pas à même de communiquer
avec l'ordinateur.
Si ce message d'erreur apparaît, vérifiez que la longueur du câble USB n'est pas
supérieure à 5 mètres (environ 16 pieds, 5 pouces).

"Cartouche d'encre incorrecte"
L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées. Si le
message "Cartouche d'encre incorrecte" apparaît,

suivez ces instructions

.

Message signalant un problème de cartouche
Si un message vous signale un problème de cartouche d'encre, celle-ci est peut-être
défaillante. Suivez

ces instructions

pour résoudre le problème.

"Le support des cartouches d'encre est bloqué"
Si l'imprimante se bloque lors de l'impression d'un document, suivez

ces instructions

.

"Le papier détecté ne correspond pas au format ou au type de papier sélectionné"
Si un message d'erreur vous indique que le papier est incompatible, cela signifie que le
format ou le type du papier sélectionné dans le logiciel ou

le logiciel d'impression

ne

correspond pas au papier présent dans le bac d'entrée. Suivez

ces instructions

pour

résoudre le problème.

Guide de l'utilisateur

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