HP Photosmart C4780 Manuel d'utilisation
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Cause: L'alignement des cartouches d'impression était nécessaire.
Étape 2 : Nettoyage des cartouches d'impression
Solution: Si les cartouches d'impression contiennent suffisamment d'encre mais
qu'un problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test pour déterminer si les
cartouches d'impression sont à l'origine du problème. Si le rapport d'auto-test indique
un problème, nettoyez les cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous
devrez peut-être remplacer les cartouches.
Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Legal, A4 ou Letter dans le
bac à papier.
2.
Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
3.
Dans la zone Paramètres d'impression, cliquez sur Boîte à outils de
l'imprimante.
Remarque
Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de
l'imprimante à partir de la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans
la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet
Fonctionnalités, puis sur Services de l'imprimante.
La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.
4.
Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
5.
Cliquez sur Nettoyer les cartouches d'impression.
6.
Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez
sur Terminer.
7.
Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez
sur Terminer.
Le processus de nettoyage comprend trois étapes. Chaque étape dure d'une à
deux minutes, utilise une feuille de papier et nécessite une quantité croissante
d'encre. A la fin de chaque étape, observez la qualité de la page imprimée. Il
convient d'effectuer l'étape suivante de la procédure de nettoyage uniquement si
la qualité d'impression est faible.
Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez
de nettoyer les contacts de la cartouche d'impression avant de remplacer celle-
ci.
Cause: Le nettoyage des cartouches d'impression était nécessaire.
Dépannage des problèmes d'impression
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