HP Officejet 6500 - Manuel (Page 251)

Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains
modèles uniquement)
Si le périphérique ne parvient pas à communiquer avec le réseau après la configuration
du réseau sans fil et l'installation du logiciel, exécutez l'une ou plusieurs des tâches ci-
dessous, dans l'ordre indiqué.
• Dépannage de base du réseau sans fil
• Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Dépannage de base du réseau sans fil
Accomplissez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
Remarque Si vous effectuez la configuration des connexions sans fil pour la
première fois et que vous utilisez le logiciel inclus, assurez-vous que le câble USB
est connecté au périphérique et à l'ordinateur.
Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé
Si le voyant de couleur bleue, situé près du bouton de réseau sans fil sur le périphérique
HP, est éteint, il se peut que les fonctionnalités sans fil ne soient pas activées. Pour activer
le réseau sans fil, appuyez et maintenez la pression sur le bouton Sans fil pendant trois
secondes.
Remarque Si votre périphérique HP assure la prise en charge de réseau Ethernet,
assurez-vous qu'aucun câble Ethernet n'est branché sur le périphérique. La
connexion d'un câble Ethernet désactive les fonctionnalités sans fil du périphérique
HP.
Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil
Désactivez le routeur et le périphérique HP, puis réactivez-les dans le même ordre
(routeur en premier, suivi du périphérique HP). Si vous ne parvenez toujours pas à établir
la connexion, mettez hors tension le routeur, le périphérique HP, puis votre ordinateur.
Dans certains cas, la mise hors tension suivie d'une remise sous tension permet de
résoudre un problème de communication réseau.
Étape 3 : Exécutez le test du réseau sans fil
Pour résoudre les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test correspondant. Pour
imprimer une page du test de réseau sans fil, appuyez sur le bouton Sans fil. Si un
problème est détecté, le rapport de test imprimé inclut des recommandations pouvant
vous aider à résoudre le problème.
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Si vous avez tenté d'appliquer les suggestions indiquées à la section Dépannage de
base, mais que vous ne parvenez toujours pas à connecter votre périphérique HP au
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