Dépannage des problèmes d'installation, Suggestions pour l'installation du matériel – HP Officejet J4680 Manuel d'utilisation

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d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès. Si le point d'accès sans fil filtre les adresses
MAC, l'adresse MAC du périphérique doit être ajoutée à la liste des adresses MAC
acceptées du point d'accès.

Imprimer la page de configuration sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section

Imprimer les paramètres de configuration sans fil

.

Ouvrez l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse
matérielle de l'imprimante à la liste des adresses MAC acceptées.

Réinitialisez les paramètres de configuration du réseau
Si le périphérique ne peut toujours pas communiquer avec le réseau, réinitialisez les
paramètres réseau du périphérique.

Appuyez sur Configurer. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Réseau,
puis appuyez sur OK.

Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Rétablissement des paramètres
réseau par défaut
, puis appuyez sur OK.

Imprimez la page de configuration sans fil et vérifiez que les paramètres réseau
ont été réinitialisés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Imprimer

les paramètres de configuration sans fil

.

Par défaut, le nom de réseau (SSID) est « hpsetup » et le mode de communication
est défini sur « ad hoc ».

Dépannage des problèmes d'installation

Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section

Assistance technique et garantie

pour obtenir des informations sur le support

technique HP.

Suggestions pour l'installation du matériel

Suggestions pour l'installation du logiciel

Suggestions pour l'installation du matériel

Vérification du périphérique

Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de
l'extérieur et de l'intérieur du périphérique.

Vérifiez que le périphérique contient du papier.

Vérifiez qu'aucun voyant n'est allumé ou ne clignote, à l'exception de Prêt, qui doit
être allumé. Si le voyant d'avertissement clignote, vérifiez les messages sur le
panneau de commande du périphérique.

Vérification des connexions matérielles

Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont en bon état.

Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur le périphérique
et sur une prise de courant en service.

Vérifiez que le cordon téléphonique est branché sur le port 1-LINE.

Chapitre 8

176

Maintenance et dépannage

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