HP Insight Control - Manuel (Page 35)

4 Résolution des problèmes
Récupération après affichage de messages d'erreur
Gestion de l'alimentation de Insight Control ne parvient pas à afficher le
graphique Power (Alimentation) et je reçois le message Gestion de
l'alimentation de Insight Control could not communicate with the Management
Processor as it is not accessible.
Solution : Assurez-vous de résoudre les problèmes suivants :
•
La connexion au processeur de gestion a expiré en raison d'un problème de réseau ou parce
que le processeur de gestion ne peut pas être atteint.
•
Incohérence des ports SSL (Secure Socket Layer) entre gestion de l'alimentation et le processeur
de gestion.
Mon système pris en charge par gestion de l'alimentation est répertorié comme
System is not supported by Gestion de l'alimentation de Insight Control
(Système non pris en charge par Gestion de l'alimentation de Insight Control).
Solution : Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1.
Vérifiez que votre système est pris en charge par la version de gestion de l'alimentation que
vous avez installée, et que vous exécutez les versions de microprogramme iLO requises sur
les systèmes gérés. Pour accéder aux dernières informations sur la matrice de prise en charge
de gestion de l'alimentation, consultez HP Insight Software Support Matrix (Matrice de prise
en charge de HP Insight Software) disponible à l'adresse
http://www.hp.com/go/
insightcontrol/docs . Pour consulter les informations de version de gestion de l'alimentation,
sélectionnez Help
→About Gestion de l'alimentation de Insight Control.
2. Vérifiez si le processeur de gestion est détecté et associé au système.
REMARQUE : L'association du Server Management Processor (Processeur de gestion de
serveur) est indispensable pour pouvoir consulter les détails de l'alimentation dans gestion de
l'alimentation.
3. Gestion de l'alimentation de Insight Control identifie le système comme pris en charge par
gestion de l'alimentation. Si gestion de l'alimentation n'identifie pas le système, exécutez
Identification Task (Tâche d'identification) sur le système et son processeur de gestion en
sélectionnant Options
→Identify Systems.
L'exécution de Identification Task (Tâche d'identification) permettra à gestion de l'alimentation
de reconnaître le système comme système pris en charge par gestion de l'alimentation.
n'est pas parvenu à extraire les données de l'alimentation et un message
s'affiche indiquant : Unable to communicate with iLO 2 because it does not
have an iLO 2 Advanced or iLO 2 Select license.
Solution : Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1.
Lancez l'interface Web iLO 2 et attribuez la licence Advanced/Select (Avancée/Select) si
iLO 2 ne dispose pas encore de licence.
2. Vérifiez que iLO 2 est associé à son système.
3. Ouvrez le gestionnaire de licences en sélectionnant Deploy
→License Manager et sélectionnez
iLO 2 comme cible, puis cliquez sur le bouton Collect license info (Collecter les informations
de licence).
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