Messages d'état, Messages d'avertissement, Messages d'erreur – HP OFFICEJET 4500 Manuel d'utilisation

Page 19: Messages d'erreur critique, Recherche du numéro de modèle du périphérique

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(souvent spécifiée dans le message lui-même) avant que le produit ne puisse continuer
à fonctionner normalement.

Messages d'état
Les messages d'état indiquent l'état actuel du périphérique. Ils confirment un
fonctionnement normal et ne nécessitent aucune intervention particulière. Ils varient
selon l'état du périphérique. Lorsque le périphérique est prêt, n'est pas occupé et ne
présente aucun message d'avertissement en suspens, le message d'état PRET apparaît
si le périphérique est sous tension.

Messages d'avertissement

Les messages d'avertissement signalent des événements nécessitant une intervention,
mais n'empêchent pas le périphérique de fonctionner. Exemple de message
d'avertissement : niveau d'encre bas. Ces messages apparaissent jusqu'à ce que vous
corrigiez l'incident correspondant.

Messages d'erreur
Les messages d'erreur indiquent qu'une action doit être effectuée, par exemple l'ajout
d'un support ou l'élimination d'un bourrage. Ces messages sont généralement
accompagnés d'un clignotement de voyant rouge. Prenez la mesure appropriée pour
relancer l'impression.
Si le message d'erreur comporte un code d'erreur, appuyez sur l'interrupteur marche/
arrêt pour mettre le périphérique hors tension, puis remettez-le sous tension. Dans la
plupart des cas, cette opération résout le problème. Si ce message persiste, le
périphérique requiert une opération de maintenance. Pour de plus amples
renseignements, voir

Résolution de problèmes

.

Messages d'erreur critique
Les messages d'erreur critique signalent une défaillance du périphérique. Certains de
ces messages peuvent être supprimés en appuyant sur l'interrupteur marche/arrêt afin
de mettre le périphérique hors tension, puis en remettant celui-ci sous tension. Si l'erreur
critique persiste, une intervention de maintenance est requise. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section

Résolution de problèmes

.

Recherche du numéro de modèle du périphérique

Outre le nom de modèle visible sur la partie frontale du périphérique, celui-ci possède un
numéro de modèle spécifique. Ce numéro vous permet de déterminer les consommables
ou accessoires disponibles pour votre produit et est également utilisé lors de l'obtention
de l'assistance.
Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette située à l'intérieur du périphérique,
à proximité de la zone des cartouches d'encre.

Recherche du numéro de modèle du périphérique

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