HP Imprimante HP Deskjet 990cxi Manuel d'utilisation
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Problèmes : Conseils de dépannage
La qualité d’impression
n’est pas satisfaisante.
Il est possible que l’une des
cartouches soit vide.
1
Vérifiez l’état des cartouches d’impression. Reportez-vous à la section
« État de la cartouche d’impression » à la page 46.
2
Si l’une des cartouches est vide, remplacez-la. Reportez-vous à la
section « Remplacement des cartouches d’impression » à la page 48.
Vous n’utilisez peut-être pas le
meilleur support pour votre type
d’impression.
• Utilisez toujours un support d’impression conçu spécialement pour les
imprimantes HP DeskJet.
• La qualité d’impression est nettement supérieure lorsque vous utilisez
des supports conçus spécialement pour certaines tâches (telles que les
photographies) plutôt que du papier ordinaire.
Il est possible que vous ayez
imprimé sur le mauvais côté du
support.
Assurez-vous d’avoir chargé le support face à imprimer vers le bas.
Vous n’avez pas sélectionné le type
de papier correct dans le logiciel
d’imprimante.
Assurez-vous d’avoir sélectionné le type de papier correct dans l’onglet
Mise
en page
. Reportez-vous à la section « Lancement de l’impression » à la
page 8.
Vous imprimez en mode Brouillon.
Dans l’onglet
Mise en page
, cliquez sur
Normale
ou
Supérieure
, et non sur
Brouillon. Reportez-vous à la section « Onglet Mise en page » à la page 11.
Vous imprimez en niveaux de gris.
Désactivez la case à cocher
Imprimer en niveaux de gris
de l’onglet
Paramètres avancés
. Reportez-vous à la section « Onglet Paramètres
avancés » à la page 13.
Les impressions ne sont pas satisfaisantes. suite
Problème
Causes possibles
Comment résoudre le problème