HP Module HP Virtual Connect FlexFabric 10 Gbits24 ports pour BladeSystem classe C - Manuel (Page 215)

4 Assistance technique
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Avant de contacter HP
Avant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :
● Numéro d'inscription à l'assistance technique (le cas échéant)
● Numéro de série du produit
● Nom et numéro du modèle de produit
● Numéro d'identification du produit
● Messages d'erreur obtenus, le cas échéant
● Cartes ou matériels complémentaires
● Matériel ou logiciel de tierce partie
● Type de système d'exploitation et niveau de révision
Informations de contact HP
Pour des informations de contact aux États-Unis et dans les autres pays du monde, consultez le site
Web de contacts HP (
http://www.hp.com/go/assistance ).
Aux États-Unis :
● Pour contacter HP par téléphone, composez le 1-800-334-5144. Pour une amélioration continue
de la qualité, les appels peuvent être enregistrés ou surveillés.
● Si vous avez fait l'acquisition d'un Care Pack (mise à niveau de service), consultez le site Web
Support & Drivers (
http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html ). Si le problème ne peut pas
être résolu sur le site Web, composez le 1-800-633-3600. Pour plus d'informations sur les Care
Packs, consultez le site Web de HP (
http://pro-aq-sama.houston.hp.com/services/cache/
10950-0-0-225-121.html ).
208 Chapitre 4 Assistance technique FRWW