Canon PIXMA MX475 Manuel d'utilisation

Page 862

Advertising
background image

Remarque

• Si vous utilisez la machine sur un réseau, le nom de port de la machine est affiché sous la forme

CNBJNP_xxxxxxxxxx. xxxxxxxxxx est la chaîne de caractères générée à partir de l'adresse MAC ou
une chaîne de caractères spécifiée par l'utilisateur lors de la configuration de la machine.

• Si le paramètre est incorrect :

Réinstallez les pilotes MP Drivers à l'aide du CD-ROM d'installation ou depuis notre site Web.

• L'impression ne démarre pas alors que la machine est raccordée à l'ordinateur via un câble USB et

que le port « USBnnn » est sélectionné :

Sous Windows 8, sélectionnez My Printer dans l'écran Démarrer pour démarrer My Printer. Si My
Printer
n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher, puis recherchez
« My Printer ».

Définissez le port d'imprimante adéquat sous Diagnostic et réparation de l'imprimante. Suivez les
instructions à l'écran pour définir le port d'imprimante, puis sélectionnez le nom de votre machine.

Sous Windows 7, Windows Vista ou Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Tous les
programmes
, Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer et enfin Diagnostic et
réparation de l'imprimante
. Suivez les instructions à l'écran pour définir le port d'imprimante, puis
sélectionnez le nom de votre machine.

Si le problème n'est pas résolu, réinstallez les pilotes MP Drivers avec le CD-ROM d'installation ou
depuis notre site Web.

• L'impression ne démarre pas même alors que le port « CNBJNP_xxxxxxxxxx » est sélectionné si

vous utilisez la machine sur un réseau :

LancezIJ Network Tool et sélectionnez « CNBJNP_xxxxxxxxxx », ainsi que confirmé à l'étape 4, puis
associez le port à l'imprimante à l'aide du paramètre Associer un port du menu Paramètres.

Si le problème n'est pas résolu, réinstallez les pilotes MP Drivers avec le CD-ROM d'installation ou
depuis notre site Web.

Contrôle 3

Assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur.

Si la machine est raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que le câble USB est
correctement raccordé à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :

• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, raccordez la machine

directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.

• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez

l'impression.

Si vous utilisez la machine sur le réseau, vérifiez que la machine est correctement configurée.

Contrôle 4

Vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés correctement.

Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section

Suppression des MP

Drivers inutiles

, puis réinstallez les pilotes MP Drivers à l'aide du CD-ROM d'installation ou depuis notre site

Web.

Contrôle 5

Si la machine est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez

l'état du périphérique sur l'ordinateur.

Procédez comme suit pour vérifier l'état du périphérique.

862

Advertising