Si vous ne pouvez pas résoudre le problème – Canon PIXMA iP8750 Manuel d'utilisation

Page 332

Advertising
background image

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème

Contactez le revendeur de votre imprimante ou le centre de service si vous n'arrivez pas à résoudre le
problème à l'aide des explications de ce chapitre.

L'équipe du service d'assistance Canon est formée pour offrir un support technique répondant aux besoins
des clients.

Attention

• Si l'imprimante émet des bruits inhabituels, de la fumée ou des odeurs, mettez-la immédiatement hors

tension. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale et contactez le revendeur ou le centre
de service. Ne tentez jamais de réparer ou de démonter l'imprimante vous-même.

• Toute tentative de réparation ou de démontage de l'imprimante par les clients entraînera la nullité de la

garantie, qu'elle soit arrivée à terme ou non.

Rassemblez les informations suivantes avant de prendre contact avec le centre de service :

• Nom du produit :

* Le nom de votre imprimante figure sur la page de couverture du manuel d'installation.

• Numéro de série : reportez-vous au guide d'installation

• Détails du problème

• Etapes suivies pour tenter de résoudre le problème et résultat obtenu

332

Advertising