Depistage des anomalies, Généralités, Problèmes d'installation – Brother MFC-3320CN Manuel d'utilisation
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6 - 1 DEPISTAGE DES ANOMALIES
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NC9100h_FM6.0
Dépistage des anomalies
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Généralités
Ce chapitre décrit les procédures de diagnostic des problèmes que
vous êtes susceptible de rencontrer avec un serveur d’impression/
télécopie Brother. Il comprend les sections suivantes :
1
Problèmes d'installation
2
Problèmes intermittents
3
Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes d'installation
Si vous ne parvenez pas à imprimer sur le réseau, vérifiez les points
suivants :
1
Vérifiez que l’appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.
Contrôlez l’appareil et sa configuration en imprimant la page de
configuration du réseau. Reportez-vous à la page 3-10 de ce
guide. Si le test échoue, faites les vérifications suivantes :
a
Si l’afficheur n’affiche pas "Activer rés loc" après la connexion
au réseau, il est possible que les paramètres du firmware
réseau soient altérés. Veuillez passer à l’étape 3.
b
Dans ce cas, essayez de restaurer les valeurs par défaut des
paramètres du serveur d'impression/télécopie en appuyant sur
les flèches haut et bas afin d’obtenir le menu Défaut réseau et
en appuyant ensuite sur la touche 1. Ensuite, éteignez
l’appareil puis rallumez-le, et essayez d’imprimer la page de
configuration du réseau. (Voir Restaurations des paramètres
réseau aux réglages d’usine par défaut, page 3-10)