Brother DCP-L8400CDN - Manuel (Page 129)

Dépistage des pannes
121
B
L’appareil n’alimente pas le papier
depuis le bac U. Vérifiez que Bac MU est sélectionné dans le pilote d’imprimante.
Déramez la pile de papier, puis remettez-la correctement dans le bac.
Comment imprimer sur des
enveloppes ? Chargez trois enveloppes à la fois dans le bac U. Votre application doit être
configurée pour imprimer le format d’enveloppe que vous utilisez. Cette
configuration est généralement paramétrée dans le menu Format d’impression ou
Configuration du document de votre application (pour plus d’informations,
consultez le manuel de votre application).
Difficultés lors de la copie
Difficulté Suggestions
Impossible de faire une copie. Vérifiez que vous avez appuyé sur Copie et que l’appareil est en mode Copie
(voir Comment copier uu page 38).
Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Une ligne verticale noire apparaît
sur les copies. Les lignes verticales noires sur les copies résultent généralement de la présence
de saleté ou de liquide correcteur sur la vitre du scanner ou encore de
l’encrassement des fils corona. Nettoyez la bande de verre et la vitre du scanner,
ainsi que la barre blanche et la surface blanche en plastique au-dessus
(voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 80 et Nettoyage des fils corona
uu
page 85).
Les copies sont vierges. Vérifiez que vous chargez correctement le document (voir Utilisation du chargeur
automatique de documents (CAD) uu page 36 ou Utilisation de la vitre du scanner
uu
page 37).
Difficultés liées à la numérisation
Difficulté Suggestions
Des erreurs TWAIN ou WIA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Windows
® )
Assurez-vous que le pilote TWAIN ou WIA de Brother est sélectionné comme
source principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans
Nuance™ PaperPort™ 12SE, cliquez sur Bureau > Paramètres de
numérisation > Sélectionner... pour choisir le pilote TWAIN/WIA Brother.
Des erreurs TWAIN ou ICA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Macintosh) Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PageManager, cliquez sur Fichier > Sélectionner la source et
choisissez le pilote TWAIN Brother.
Les utilisateurs Macintosh peuvent également numériser les documents à l’aide du
pilote de numérisation ICA (uu Logiciel et guide d'utilisateur réseau).
OCR ne fonctionne pas. Essayez d’augmenter la résolution de numérisation.
(Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé avant toute utilisation. Pour
obtenir des instructions supplémentaires, voir Accès à l’assistance Brother
(Macintosh) uu page 5.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas. voir Difficultés liées au réseau uu page 122.
Numérisation impossible. Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Difficultés liées à la manipulation du papier (Suite)
Difficulté Suggestions