12 - 7 dépistage des pannes et entretien normal – Brother FAX-T98 Manuel d'utilisation

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12 - 7 DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL

Gestion des appels entrants

Double sonnerie en mode
FAX/TEL

Le télécopieur sait que l'appel entrant n'est pas un fax et il vous invite
donc à intercepter l'appel téléphonique. Décrochez le combiné du
télécopieur ou répondez sur un poste supplémentaire, puis tapez le
code de réponse de téléphone du télécopieur (le réglage par défaut est
#51). (Voir Mode FAX/TEL uniquement page 5-8.)

Transfert d'un appel sur le
télécopieur

Si vous avez pris l’appel sur le combiné du télécopieur, appuyez sur
Marche/Copie et raccrochez immédiatement.
Si vous avez pris l’appel sur un poste supplémentaire, composez votre
code de réception de fax à trois chiffres (le réglage par défaut est

51).

Quand le télécopieur répond, raccrochez.

Le télécopieur “entend” la voix
comme s'il s'agissait d'une
tonalité de fax

Si le télécopieur est réglé sur "Détection de fax ON", il est plus sensible
aux sons. Le télécopieur peut, à tort, interpréter certaines voix ou
musiques sur la ligne comme s’il s’agissait d’un appel provenant d’un
télécopieur émetteur et peut alors répondre avec une tonalité de
réception de fax. Désactivez le fax en tapant #51 si vous êtes sur un
poste supplémentaire ou appuyez sur Arrêt si vous êtes à proximité du
télécopieur ou sur un téléphone externe.
Essayez d’éviter ce problème en mettant la fonction DETECTION DE
FAX sur OFF.
(Voir Détection de fax page 5-5.)

Rapport de vérification de
transmission imprime
“Résultat : ERREUR”

Il y a sans doute des parasites ou du brouillage provisoirement sur la
ligne téléphonique. Retentez la transmission du fax. Si le problème
persiste, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne.

Services téléphoniques
spécifiques sur une seule
ligne.

Si vous avez des services téléphoniques spécifiques (ex. appel en
attente, Ring Master, messagerie vocale, système d’alarme, ou autre)
sur une seule ligne téléphonique avec le télécopieur, ceci peut créer un
problème de transmission ou de réception de données de fax.
Exemple : Si vous envoyez ou recevez un fax pendant qu’un signal d’un
service téléphonique spécifique arrive sur la ligne, ce signal peut
provisoirement interrompre ou perturber les données du fax. La fonction
ECM de Brother devrait permettre de surmonter ce problème. Ceci est
liй а l'industrie des systèmes téléphoniques et est commun à tous les
dispositifs qui transmettent et reçoivent des données sur une seule ligne
partagée dotée de ces services spécifiques. S'il est essentiel pour votre
entreprise d'éviter la moindre interruption, nous recommandons
l'installation d'une ligne séparée sans services spécifiques.

PROBLEME

SUGGESTIONS

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