Difficultés de logiciel, Problèmes liés à photocapture center, Difficultés de numérisation (suite) – Brother DCP-J925DW Manuel d'utilisation
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Des erreurs TWAIN ou ICA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.
(Macintosh)
Vérifiez que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source principale.
Dans PageManager, cliquez sur Fichier, Sélectionner la source, puis
sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
Les utilisateurs de Mac OS X 10.6.x peuvent également numériser des
documents à l'aide du pilote de scanner ICA. uuGuide utilisateur - Logiciel :
Numérisation d'un document à l'aide du pilote ICA (Mac OS X 10.6.x)
Mauvais résultats de numérisation
en utilisant le chargeur.
Essayez d'utiliser la vitre du scanner (voir Utilisation de la vitre du scanner
uu
La reconnaissance de caractères
(OCR) ne fonctionne pas.
Essayez d'augmenter la résolution du scanner.
(Utilisateurs de Macintosh)
Il est nécessaire de télécharger et d'installer Presto! PageManager avant de
pouvoir l'utiliser.
Voir Accès au support Brother (Macintosh) uu page 4 pour de plus amples
instructions.
Difficultés de logiciel
Difficulté
Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
(Utilisateurs de Windows
®
seulement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite qui se trouve sur le CD-ROM.
Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
« Périphérique occupé »
Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.
Pour utiliser FaceFilter Studio, vous devez installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM fourni avec votre appareil.
(uuGuide d’installation rapide)
De plus, avant d'utiliser FaceFilter Studio pour la première fois, vous devez vérifier
que votre appareil Brother est bien sous tension et raccordé à votre ordinateur.
Ceci vous permet d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.
Problèmes liés à PhotoCapture Center™
Difficulté
Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1
Retirez la carte mémoire ou la clé USB mémoire flash, et réinsérez-la.
2
Si vous avez essayé la commande « Éjecter » à partir de Windows
®
, retirez
la carte mémoire ou la clé USB mémoire flash avant de continuer.
3
Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire ou de la clé USB mémoire flash, cela signifie que la carte est active.
Patientez un moment, puis réessayez.
4
Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension, puis de nouveau sous tension
Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du Bureau.
Vérifiez que vous avez inséré correctement la carte mémoire ou la clé USB
mémoire flash.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.
Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrer soient désactivées.
(uuGuide de l’utilisateur avancé : Impression sans bordure et Recadrer)
Difficultés de numérisation (Suite)
Difficulté
Suggestions