Problèmes liés à l’impression – Brother DCP-8070D Manuel d'utilisation

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Problèmes liés à l’impression

C

Problèmes

Suggestions

Pas d’impression.

„

Vérifiez que l’appareil est branché et que l’interrupteur d’alimentation est sur
la position Marche.

„

Vérifiez que les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 93.)

„

Vérifiez la connexion du câble d’interface sur l’appareil et votre ordinateur.
(Voir le Guide d’installation rapide.)

„

Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.

„

Regardez si l’écran LCD affiche un message d’erreur. (Voir Messages
d’erreur et de maintenance
à la page 70.)

„

Vérifiez si la machine est en ligne :

(Windows Vista

®

) Cliquez sur le bouton Démarrer, sur

Panneau de configuration, Matériel et audio, puis sur Imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer. Veillez à ce que
Utiliser l'imprimante hors connexion ne soit pas activé.

(Windows

®

XP) Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez

Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer.
Veillez à ce que Utiliser l'imprimante hors connexion ne soit pas activé.

(Windows

®

2000) Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez

Paramètres, puis sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Brother DCP-XXXX Printer. Veillez à ce que
Utiliser l'imprimante hors connexion ne soit pas activé.

L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n’importe quoi.

„

Retirez le bac à papier et attendez que l’appareil cesse d’imprimer. Mettez
ensuite l’appareil hors tension et débranchez-le de la prise d’alimentation
pendant plusieurs minutes.

„

Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.

L’appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte.

„

Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.

„

Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d’entrée de
l’appareil. Assurez-vous que le câble d’interface est correctement connecté.
(Voir le Guide d’installation rapide.)

Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas sur le
document imprimé.

La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.

La machine n’imprime pas sur les
deux faces du papier, même si le
paramètre du pilote d’imprimante
est Recto-verso.

Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote de l’imprimante. Vous devez
choisir de format de papier A4. (60 à 105 g/m

2

)

La machine n’imprime pas ou a
cessé d’imprimer et son voyant
Data est allumé.

Appuyez sur Annuler Tâche.

Lorsque la machine annule la tâche et l’efface de la mémoire, cela peut générer
une impression incomplète.

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