Brother MFC-J870DW - Manuel (Page 15)

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Dépannage
Vue d'ensemble
Cette section explique comment régler les problèmes de réseau courants que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant l’appareil Brother. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre problème,
consultez le Brother Solutions Center à l'adresse http://solutions.brother.com/ et cliquez sur Manuels sur la
page correspondant à votre modèle pour télécharger d'autres manuels.
Identification du problème
Vérifiez les points suivants :
Le cordon d’alimentation est correctement connecté et l’appareil Brother est allumé.
Tous les éléments de protection ont été retirés de l’appareil.
Les cartouches d'encre sont correctement installées.
Le capot du scanner et le couvercle d'élimination du bourrage sont complètement fermés.
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
Problème Voir page
Je vois des messages d'erreur lors de la configuration de Wi-Fi Direct™ depuis le menu du
panneau de commande. 12
Je ne parviens pas à procéder à la configuration du réseau Wi-Fi Direct™. 14
Je souhaite m'assurer que mes périphériques réseau fonctionnent correctement. 14
Je vois des messages d'erreur lors de la configuration de Wi-Fi Direct™ depuis le menu du panneau
de commande.
Message d’erreur Cause Action
Erreur connexion L’appareil Brother et votre appareil
mobile ne peuvent pas communiquer
pendant la configuration.  Rapprochez l'appareil mobile de votre
appareil Brother.
 Déplacez votre appareil Brother et
l'appareil mobile dans une zone
dépourvue d’obstacle.
 Si vous utilisez la méthode PIN de
WPS, vérifiez que vous avez saisi le
code PIN correct.
Erreur connect. D’autres périphériques tentent de se
connecter au réseau Wi-Fi Direct™
simultanément. Assurez-vous qu’aucun autre
périphérique ne tente de se connecter au
réseau Wi-Fi Direct™, puis réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi Direct™.