Brother DCP-8085DN - Manuel (Page 73)

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Problèmes liés à l’impression
C
Problèmes Suggestions
Pas d’impression. „ Vérifiez que l’appareil est branché et que l’interrupteur d’alimentation est sur
la position Marche.
„ Vérifiez que les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 101.)
„ Vérifiez la connexion du câble d’interface sur l’appareil et votre ordinateur.
(Voir le Guide d’installation rapide.)
„ Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
„ Regardez si l’écran LCD affiche un message d’erreur. (Voir Messages
d’erreur et de maintenance à la page 78.)
„ Vérifiez si la machine est en ligne :
(Windows Vista
® ) Cliquez sur le bouton Démarrer,
Panneau de configuration, Matériel et audio, puis sur Imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit sur Imprimante Brother DCP-XXXX. Veillez à
ce que Utiliser l'imprimante hors connexion ne soit pas activé.
(Windows
® XP et Windows Server ® 2003) Cliquez sur le bouton Démarrer et
sélectionnez Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Imprimante Brother DCP-XXXX. Veillez à ce que
Utiliser l'imprimante hors connexion ne soit pas activé.
(Windows
® 2000) Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez
Paramètres, puis sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Imprimante Brother DCP-XXXX. Veillez à ce que
Utiliser l'imprimante hors connexion ne soit pas activé.
„ Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres de verrouillage
de fonction sécurisé.
L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n’importe quoi. „ Retirez le bac à papier et attendez que l’appareil cesse d’imprimer. Mettez
ensuite l’appareil hors tension et débranchez-le de la prise d’alimentation
pendant plusieurs minutes.
„ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
„ Si vous utilisez la connexion via le port parallèle, vérifiez s’il s’agit bien d’un
port BRMFC et non LPT1.
L’appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte. „ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
„ Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d’entrée de
l’appareil. Assurez-vous que le câble d’interface est correctement connecté.
(Voir le Guide d’installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas sur le
document imprimé. La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.
La machine n’imprime pas sur les
deux faces du papier, même si le
paramètre du pilote d’imprimante
est Recto-verso. Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote de l’imprimante. Vous devez
choisir de format de papier A4.
La machine n’imprime pas ou a
cessé d’imprimer et le voyant d’état
de la machine est jaune. Appuyez sur Annuler Tâche. Lorsque la machine annule la tâche et l’efface de la
mémoire, cela peut générer une impression incomplète.