Brother HL-2035 - Manuel (Page 65)

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Vous pouvez éliminer la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous
pouvez consulter les questions fréquemment posées (FAQ) et les conseils de dépistage de panne sur le
Brother Solutions Center. Il se trouve à l'adresse http://solutions.brother.com.
Identification du problème
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En premier lieu, vérifiez les points suivants :
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„ Le cordon d'alimentation secteur est correctement branché et l'imprimante est allumée.
„ Toutes les pièces de protection ont été retirées.
„ La cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
„ Le capot avant est bien fermé.
„ Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
„ Le câble d’interface est correctement branché à l’imprimante et à l’ordinateur.
„ C’est le pilote qui correspond à l’imprimante qui est installé et sélectionné.
„ Le PC est configuré de manière à se connecter au port d'imprimante approprié.
L’imprimante n’imprime pas :
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Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier
votre problème et vous rendre à la section listée :
„ Un témoin clignote
Voir Témoins lumineux (diodes électroluminescentes) à la page 33.
„ Un message d’erreur est indiqué par le contrôleur d’état
Voir Messages d’erreur du contrôleur d’état à la page 59.
„ L’imprimante imprime un message d’erreur
Voir Impression des messages d'erreur à la page 60.
„ Gestion du papier
Voir les rubriques Gestion du papier à la page 60 et Les bourrages papier et comment les éliminer
à la page 61.
„ Autres problèmes
Voir Autres problèmes à la page 67.
Les pages s’impriment mais vous constatez l’un des problèmes suivants :
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„ Qualité d’impression
Voir Amélioration de la qualité d’impression à la page 67.
„ Impression incorrecte
Voir Résolution des problèmes d’impression à la page 72.
Diagnostic des anomalies
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