Amélioration de la qualité d’impression – Brother HL 5370DW Manuel d'utilisation

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Dépistage des pannes

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Amélioration de la qualité d’impression

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Si vous avez un problème de qualité d’impression, imprimez d’abord une page de test (voir Imprimer une
page de test
à la page 86). Si
l’impression est satisfaisante, il est probable que le problème ne soit pas dы а
l’imprimante. Vérifiez le câble d’interface ou essayez l’imprimante avec un autre ordinateur.
Vous trouverez dans cette section des informations concernant les rubriques suivantes.

Exemples de mauvaise

qualité d’impression

Recommandation

Impression pâle

„

Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Dans certains cas,
l’humidité, des températures élevées, etc... peuvent causer ce problème
d’impression. Voir Choix d’un emplacement pour l’imprimante à la page 5.

„

Si la page entière est trop claire, le mode économie est peut-être activé.
Désactivez le mode économie sous l’onglet Propriétés du pilote.

„

Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche
de toner
à la page 96.

„

Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour à la page 105.

„

Vous pouvez tenter de résoudre le problème en essuyant la fenêtre du scanner
à l’aide d’un chiffon doux. Voir Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante à la
page 111.

Arrière-plan gris

„

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir A
propos du papier
à la page 6.

„

Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Certaines
conditions comme des températures et un taux d’humidité élevés peuvent
augmenter l’ombrage en arrière-plan. Voir Choix d’un emplacement pour
l’imprimante
à la page 5.

„

Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche
de toner
à la page 96.

„

Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour à la page 105.

Impressions fantômes

„

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Ce
problème peut venir de la rugosité du papier ou d'un support d’impression épais.
Voir A propos du papier à la page 6.

„

Veillez à ce que le réglage du type de support dans le pilote corresponde au type
de papier utilisé. Voir A propos du papier à la page 6.

„

Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour à la page 105.

„

L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
Brother.

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