Brother HL 5370DW Manuel d'utilisation

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Dépistage des pannes

120

7

Sans papier

Sans papier alim
manuelle

Sans papier bac MU
ou conflit taille

Sans papier bac 1 ou
conflit taille

Sans papier bac 2 ou
conflit taille

Sans papier bac 3 ou
conflit taille

„

Le bac à papier est vide ou mal installé. S’il est vide, mettez une autre pile de papier dans
le bac, puis appuyez sur la touche Go. Si l'incident persiste, cela implique que le rouleau
d'entraînement est peut être taché. Nettoyez-le. Voir Nettoyage du rouleau
d'entraînement du papier
à la page 114.

„

S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé, vous
devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de sortir la pile du chargeur
et de la retourner avant de la remettre en place.

„

Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.

„

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par
Brother. Voir A propos du papier à la page 6.

„

Chargez le même format de papier que celui que vous avez sélectionné dans le pilote.

Surcharge à
l'impression

„

Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la mémoire de
l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire, appuyez sur la
touche Job Cancel. Voir Touches du panneau de commande à la page 85.

„

Si l’erreur subsiste, diminuez la complexité de votre document ou abaissez la résolution
d’impression.

„

Augmentez la mémoire de l'imprimante. Voir Installation de mémoire supplémentaire à
la page 92
.

„

Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows

®

fourni et retentez l’opération.

Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à traiter.

„

Mode Graphique

„

Mode TrueType

„

Utiliser les polices TrueType

®

résidentes

1

Choisissez l'onglet Avancé, cliquez sur l'icône Qualité d’impression, choisissez Manuelle in
Paramètres d'impression(F) et cliquez sur le bouton Configuration....

Appel technicien

„

Vérifiez l'indication des témoins pour identifier l'erreur. Voir Indications d'appel
technicien
à la page 83.

Stockage plein

La taille RAMDISK est égale à 0 Mo. Augmentez la taille. Ou l'espace est insuffisant pour
stocker les tâches. Supprimez les macros ou les polices inutiles.

Rpl. Kit PF MP

Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit
d’alimentation papier de rechange pour le bac MU (rouleau d'entraînement et plaque de
séparation).

Rpl. Kit PF 1

Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit
d’alimentation papier de rechange (rouleau d'entraînement et plaque de séparation) pour le
bac 1.

Rpl. Kit PF 2

Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit
d’alimentation papier de rechange (rouleau d'entraînement et plaque de séparation) pour le
bac 2.

Rpl. Kit PF 3

Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit
d’alimentation papier de rechange (rouleau d'entraînement et plaque de séparation) pour le
bac 3.

Remplacer l'unité de
fusion

Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un ensemble
de fixage de rechange.

Message d’erreur

Mesures à prendre

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