Brother DCP-J152W - Manuel (Page 67)

Dépistage des pannes
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B
Les impressions sont froissées.
(Windows ® )
Dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres de couleur
et désélectionnez Impression bidirectionnelle.
(Macintosh)
Dans le pilote d'imprimante, choisissez Paramètres d'impression, cliquez sur
Avancé, sélectionnez Autres options d'impression, puis désélectionnez
Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Problèmes de gestion du papier
Problèmes Suggestions
L'appareil n'entraîne pas le papier. Assurez-vous que le bac à papier est complètement inséré jusqu'à ce qu'il
s'enclenche en place avec un déclic.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage à l'arrière de l'appareil est
fermé.
Si l'écran LCD affiche le message Bourrage papier et que le problème persiste,
voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 41.
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est
gondolé, redressez-le. Il s'avère parfois utile de retirer le papier, de retourner la
pile, puis de la replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier, puis réessayez.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du
papier.)
Le papier photo n'est pas entraîné
correctement. Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille
supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille
supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.
L'appareil entraîne plusieurs
pages. Procédez comme suit :
(Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 10.)
 Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
 Retirez tout le papier qui se trouve dans le bac et ventilez bien la pile de
papier, puis replacez-la dans le bac.
 Veillez à ne pas pousser le papier trop loin.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. (Voir
Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 47.)
Vérifiez que la plaque de pose dans le bac à papier n'est pas sale. (uu Guide de
l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)
Bourrage papier. Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 47. Vérifiez que les
guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.
Le bourrage papier se reproduit. S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de
papier soit coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé
dans l'appareil. (Voir Autres opérations d'élimination des bourrages papier
uu
page 50.)
Problèmes de qualité d'impression (Suite)
Difficulté Suggestions