17 dépistage des pannes et entretien, Messages d’erreur, Chapitre 17 – Brother MFC-580 Manuel d'utilisation

Page 125: Dépistage des pannes et entretien

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Dépistage des pannes et entretien

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ENTRETIEN

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Dépistage des pannes et entretien

Messages d’erreur

Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, il peut parfois y avoir des pannes. Dans ce
cas, l’appareil identifie généralement l’anomalie et affiche un message d’erreur. Le tableau ci-
dessous explique les messages d’erreur les plus fréquents.

MESSAGE

D’ERREUR

CAUSE

ACTION

BASSE TEMP.

La tête d’impression détecte une
basse température.

Utilisez l’appareil dans une pièce
plus chaude ou chauffez la pièce.

BOURRAGE PAPIER Le papier provenant du bac papier est

coincé dans l’appareil.

Voir Bourrage d’imprimante ou
Bourrage de papier
, page 118.

CAPOT OUVERT

Mauvaise fermeture du capot du
panneau de commande ou du capot
supérieur.

Ouvrez puis fermez les capots.

CART.XXXX VIDE

Une ou plusieurs cartouches d’encre
sont vides. L’appareil arrête toutes
les opérations d’impression
(impression de copies, fax et autres
tâches en provenance du PC). Tant
qu’il y a de la mémoire, les fax noir et
blanc seront sauvegardés dans la
mémoire. Si le correspondant qui
envoie le fax possède un fax couleur,
la “mise en communication” de votre
appareil demandera à ce que le fax
soit envoyé en noir et blanc ; si votre
correspondant a la possibilité de le
convertir, le fax couleur sera reçu
dans la mémoire en noir et blanc. Les
appareils raccordés par un câble USB
pourront effectuer des opérations de
numérisation ; ceux raccordés par un
câble parallèle ne pourront pas
numériser.

Remplacez les cartouches d’encre.
(Voir Remplacer les cartouches
d’encre
, page 132.)

DECONNECTE

L’appel a été interrompu par votre
correspondant ou son télécopieur.

Essayez à nouveau de transmettre
ou de recevoir et appelez votre
correspondant pour voir ce qui se
passe.

ERR. CONNEXION

Vous avez essayé d’extraire un
document d’un télécopieur qui n’était
pas programmé en mode d’attente de
relève.

Vérifiez la configuration de relève
de votre correspondant.

ERR. MACHINE XX Votre MFC présente un problème

mécanique.

Débranchez l’appareil puis
demandez l’intervention d’un
technicien Brother.

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