Brother HL-6050DN - Manuel (Page 136)

DEPISTAGE DES PANNES 6 - 4
Dépistage des défauts de gestion du papier
Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother.
Voir Quel type de papier utiliser ? page 1-5.
Problème Recommandation
L’imprimante ne charge
pas le papier. ■ S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé, vous
devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Parfois, il est utile de sortir la pile du
chargeur, de la changer de côté et de la remettre en place.
■ Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.
■ Vérifiez que le mode d’alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le pilote
d’imprimante.
■ S’il y a de la poussière de papier sur le rouleau séparateur, essuyez-la avec un chiffon
doux et humide.
■ Il faut remplacer le rouleau de prise ou le tampon séparateur. Veuillez appeler votre
revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer une pièce de
rechange.
L’imprimante ne charge
pas le papier à partir du
bac multi-usage. ■ Déramez bien la pile de papier et remettez-la fermement en place.
■ Vérifiez que vous avez choisi le mode d’alimentation manuelle dans le pilote
d’imprimante.
L’imprimante ne charge
pas les enveloppes. ■ L’imprimante peut charger les enveloppes à partir du bac multi-usage. Vous devez
configurer votre application pour qu’elle puisse imprimer sur des enveloppes de la
taille utilisée. Ceci s’effectue généralement depuis le menu de configuration de page
ou de document de votre logiciel. Veuillez consulter le manuel utilisateur de votre
application.
Les enveloppes
imprimées sont
froissées. ■ Ouvrez le plateau d'éjection arrière et abaissez les languettes bleues sur la gauche et
la droite au dos de l’imprimante.
Il y a un bourrage. ■ Retirez le papier coincé (voir Bourrages papier et comment les éliminer page 6-5).
■ S’il y a de la poussière de papier sur le rouleau séparateur, essuyez-la avec un chiffon
doux et humide.
■ Il faut remplacer le rouleau de prise ou le tampon séparateur. Veuillez appeler votre
revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer une pièce de
rechange.
L’imprimante charge
plusieurs pages à la fois. ■ Il faut remplacer le rouleau de prise ou le tampon séparateur. Veuillez appeler votre
revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer une pièce de rechange.
L’imprimante n’imprime
pas dans le plateau
d’éjection face
imprimée dessous. ■ Fermez le plateau d’éjection arrière.
Les pages imprimées
sont gondolées, ce qui
restreint la capacité du
plateau d’éjection face
imprimée dessous. ■ Sortez le papier du bac puis remettez-le dans l’autre sens.
■ Changez le type de support du pilote d’imprimante en un papier plus épais.
L’imprimante n’imprime
pas. ■ Vérifiez que le câble est bien raccordé à l’imprimante.
■ Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante.
Quand vous imprimez
sur du papier normal, il
se froisse. ■ Changez le type de support du pilote d’imprimante en un papier plus fin.
Quand vous imprimez
sur du papier au format
Legal ou sur du papier
plus long, le papier
tombe du plateau
d’éjection supérieur. ■ Déployez le rabat de support du plateau d’éjection.