Brother NC-2010p - Manuel (Page 120)

CHAPITRE 12 DIAGNOSTIC DES ANOMALIES
12-5
2. Assurez-vous d'avoir activé au moins un serveur de fichiers NetWare
à l'aide de la commande SET NETWARE SERVER servername
ENABLED
.
3. Avez-vous dépassé votre limite d'utilisateurs NetWare ?
4. Assurez-vous que le nom du serveur d'impression que vous avez
utilisé dans PCONSOLE correspond exactement au nom du service
configuré dans le serveur d'impression, et vérifiez qu'il est défini
comme un Serveur d'impression pour la file d'attente d'impression.
5. Si vous travaillez avec des trames 802.3 et Ethernet II sur des
serveurs de fichiers différents de votre réseau, il est possible que le
serveur d'impression n'établisse pas de connexion avec le serveur de
fichiers voulu. Essayez de forcer le type de trame au type voulu avec
la commande SET NETWARE FRAME depuis la console déportée du
serveur d'impression.
6. Si vous perdez des parties de votre impression, essayez de définir le
paramètre TIMEOUT de votre instruction CAPTURE à une valeur
plus élevée (au moins 50 secondes pour Windows).
Diagnostic des anomalies TCP/IP
Si vous utilisez TCP/IP, que vous ne pouvez pas imprimer sur le serveur
d'impression et que vous avez vérifié le matériel et le réseau en suivant les
instructions précédentes, vérifiez les points suivants (notez que ça vaut
toujours la peine d'essayer de créer une nouvelle file d'attente d'impression
pour éliminer la possibilité d'erreurs d'installation) :
1. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées.
Vérifiez que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur
d'impression (avec la page de configuration ou le panneau de
commande de l'imprimante, si votre imprimante est équipée d'un
panneau à cristaux liquides et que vous utilisez un serveur
d'impression interne). Assurez-vous qu'aucun autre noeud sur le
réseau n'a cette adresse (LES ADRESSES IP DUPLIQUEES
REPRESENTENT LA PRINCIPALE CAUSE DE PROBLEMES
D'IMPRESSION TCP/IP).
2. Si vous avez utilisé NCP, BRCONFIG, ou ccr pour saisir l'adresse IP,
assurez-vous que vous êtes bien sorti de la console déportée avec un
CTRL-D et que vous avez éteint et rallumé l'imprimante (cela peut
prendre jusqu'à deux minutes pour que l'adresse IP prenne effet).
3. Vérifiez que le protocole TCP/IP est activé.