Brother MFC-9120CN - Manuel (Page 131)

Dépistage des pannes et maintenance périodique
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C
L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendiez pas ou imprime
n'importe quoi. „ Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
ensuite l'appareil hors tension et déconnectez-le de la prise d'alimentation
pendant plusieurs minutes. (L’appareil peut être mis hors tension jusqu'à
60 heures sans perdre les fax enregistrés en mémoire.)
„ Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
L’appareil imprime les deux
premières pages correctement
puis, sur certaines pages, il
manque du texte. „ Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
„ Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrée de
l’appareil. Assurez-vous que vous avez correctement connecté le câble
d’interface. (Consultez le Guide d'installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page
apparaissent lorsque le document
s'affiche à l’écran, mais ils ne
figurent pas sur le document
lorsque celui-ci est imprimé. La page comporte une zone non imprimable en haut et en bas. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte. (Voir Zone non
imprimable à la page 16.)
L'appareil n'imprime pas ou a
arrêté l'impression. Appuyez sur Annuler Tâche.
Lorsque l’appareil annule la tâche et la supprime de sa mémoire, il se peut que la
sortie papier soit incomplète.
Difficultés lors de la numérisation
Difficultés Suggestions
Des erreurs TWAIN apparaissent
pendant la numérisation. Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 11SE, cliquez sur Fichier, Numériser ou importer
une photo et sélectionnez le pilote TWAIN de Brother.
OCR ne fonctionne pas. Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas. Voir Difficultés liées au réseau à la page 121.
Numérisation impossible. (Pour MFC-9320CW seulement) Contactez votre administrateur pour qu'il vérifie
les paramètres de Secure Function Lock.
Difficultés liées au logiciel
Difficultés Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer. Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Impossible d'effectuer une
impression ‘2 en 1’ ou ‘4 en 1’. Vérifiez que le paramètre Format de papier est identique dans l'application et dans
le pilote d'imprimante.
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe
® Illustrator ® .
Essayez de réduire la résolution d’impression. (Voir l’Onglet Elémentaire dans le
Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Difficultés lors de l'impression (Suite)
Difficultés Suggestions