7 - 12 dépistage des pannes et entretien normal – Brother DCP-8040 Manuel d'utilisation
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7 - 12 DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL
Problèmes de numérisation
Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation.
Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort
®
, cliquez sur Numériser dans le menu Fichier
et sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
Problèmes de logiciel
Ne peut pas installer le logiciel
ou imprimer.
Exécutez le programme MFL-Pro Suite-réparation et installation sur
le CD-ROM. Ce programme servira à réparer et réinstaller le logiciel.
Ne peut pas effectuer une
impression du type ‘2 en 1’ ou
‘4 en 1’
Vérifiez que le réglage Taille papier est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
Ne peut pas imprimer avec
Adobe Illustrator
Essayez de réduire la résolution d’impression.
Lorsque les polices ATM sont
utilisées, certains caractères
manquent ou d’autres sont
imprimés à leur place
Si vous utilisez Windows
®
98/98SE/Me, sélectionnez 'Réglages
imprimante' dans le menu 'Démarrer'. Sélectionnez les propriétés de
‘l'Imprimante Brother DCP-8040 ou DCP-8045D (USB)’. Cliquez sur
‘Paramètres du spouleur’ dans l'onglet 'Détails'. Sélectionnez ‘Brut’
dans ‘Format des données du spouleur’.
Le message ‘Impossible
d’écrire sur LPT1’ ou ‘LPT1
déjà occupé’ s’affiche.
1.Vérifiez que l’appareil est sous tension (branché sur une prise de
courant et l'interrupteur d'alimentation sur ON) et qu’il est raccordé
directement à l’ordinateur par un câble parallèle bidirectionnel
IEEE-1284. Le câble ne doit pas passer par un autre périphérique (du
type lecteur Zip, lecteur CD-ROM externe ou boîtes de commutation).
2. Vérifiez que le DCP n’affiche aucun message d’erreur à l’écran.
3. Vérifiez qu'aucun autre pilote de périphérique, communiquant
également par le port parallèle, ne se lance automatiquement quand
vous démarrez l'ordinateur (ex. pilotes pour lecteur Zip, lecteur
CD-ROM externe, etc.). Où vérifier : (lignes de commande Load=,
Run= dans le fichier win.ini ou dans le groupe de démarrage).
4. Consultez le fabricant de votre ordinateur pour confirmer que les
paramètres du port parallèle dans le BIOS de l'ordinateur sont réglés
pour prendre en charge un appareil bidirectionnel, à savoir Mode Port
Parallèle - ECP.
Le message d’erreur ‘DCP
occupé’ ou ‘Panne de
connexion DCP’ s’affiche.
’Echec de connexion du DCP'
Si le DCP n’est pas connecté à votre PC et que vous avez chargé le
logiciel Brother, le PC indiquera un ’Echec de connexion du DCP'
chaque fois que vous redémarrerez Windows(R). Vous pouvez ignorer
ce message ou le désactiver comme suit : double-cliquez sur
"\tool\WarnOFF.REG" à partir du CD-ROM fourni.
La touche Scan du panneau de commande DCP ne fonctionnera pas
avant que vous ayez redémarré votre PC avec le DCP connecté.
Pour le ré-activer, double-cliquez sur "\tool\WarnON.REG" à partir du
CD-ROM fourni.
PROBLEME
SUGGESTIONS