Brother DCP-J172W - Manuel (Page 66)

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Maculage ou tache dans la partie
centrale supérieure de la page
imprimée. Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ou gondolé.
(Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 19.)
L'impression semble sale ou l'encre
semble couler. Veillez à utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres supports
d'impression acceptables uu page 19.) Ne manipulez pas le papier tant que
l'encre n'est pas sèche.
Vérifiez que le côté à imprimer est placé face vers le bas dans le bac à papier.
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Si vous utilisez du papier photo, veillez à régler le type de papier correct. Si vous
imprimez une photo à partir de votre ordinateur, réglez le paramètre
Type de support dans le pilote d'imprimante.
L'encre fait des bavures ou coule
sur du papier photo glacé. Vérifiez bien les deux faces du papier. Placez le papier avec la face glacée (la
surface à imprimer) vers le bas. (Voir Type de papier uu page 18.)
Si vous utilisez du papier photo glacé, vérifiez que le paramètre du type de papier
est correct.
Des taches apparaissent au verso
ou au bas de la page. Veillez à ce que le cylindre de l'imprimante ne soit pas souillé d'encre. (uu Guide
de l’utilisateur avancé : Nettoyage du cylindre de l'imprimante de l'appareil.)
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Veillez à utiliser le volet du support papier.
(Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 13.)
Vérifiez que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas souillés d'encre.
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du
papier.)
L'appareil imprime des lignes
denses sur la page.
(Windows ® )
Cochez Ordre inversé dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
Les impressions sont froissées.
(Windows ® )
Dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres de couleur
et désélectionnez Impression bidirectionnelle.
(Macintosh)
Dans le pilote d'imprimante, choisissez Paramètres d'impression, cliquez sur
Avancé, sélectionnez Autres options d'impression, puis désélectionnez
Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Problèmes de gestion du papier
Problèmes Suggestions
L'appareil n'entraîne pas le papier. Veillez à enfoncer complètement le bac à papier jusqu'à ce qu'il s'enclenche en
place avec un déclic.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage à l'arrière de l'appareil est
fermé.
Si l'écran tactile affiche le message Bourrage papier et que le problème persiste,
voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 42.
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est
gondolé, redressez-le. Il s'avère parfois utile de retirer le papier, de retourner la
pile, puis de la replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier, puis réessayez.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du
papier.)
Problèmes de qualité d'impression (Suite)
Difficulté Suggestions