15 troubleshooting and routine maintenance, Dépistage des pannes, Messages d’erreur – Brother DCP-4020C Manuel d'utilisation

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15 - 1 TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE

15

Dépistage des pannes

Messages d’erreur

Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des
problèmes peuvent survenir. Si c’est le cas, votre DCP identifie le
problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d’erreur les plus fréquents.

Troubleshooting and routine

maintenance

MESSAGES D’ERREUR

MESSAGES
D’ERREUR

CAUSE

ACTION

VERIF.
CARTOUCHE

Une cartouche d’encre est mal installée.

Retirez la cartouche d’encre et
remettez-la correctement en place.
(Voir Remplacement des
cartouches d’encre
page 15-17
.)

VERIF. FORMAT

Le format du papier de convient pas.

Chargez du papier du bon format,
puis appuyez sur Copie Couleur ou
Copie N/B.

VERIFIER
PAPIER

Il n’y a plus de papier dans le DCP.

Ajoutez du papier puis appuyez sur
Copie Couleur ou Copie N/B.

CAPOT OUVERT

Le capot du scanner n’est pas entièrement
fermé.

Tirez sur le levier d’ouverture du
capot du scanner, ouvrez le capot
puis refermez-le.

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