Dépistage des pannes, Rapport du réseau lan sans fil, Pour les utilisateurs réseau sans fil – Brother MFC J265W Manuel d'utilisation

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Pour les utilisateurs réseau sans fil

Réseau sans

fil

Dépistage des pannes

Comment puis-je trouver les informations de sécurité sans fil

(SSID et clé réseau) ?

* La clé réseau peut aussi être décrite sous le nom de mot de passe, clé de sécurité ou clé de cryptage.

Rapport du réseau LAN sans fil

Si le rapport imprimé du réseau sans fil indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur sur le rapport
et reportez-vous aux instructions suivantes.

IMPORTANT

Veuillez vous munir des informations de sécurité sans fil avant de contacter le service clientèle de
Brother pour assistance. Nous ne pouvons pas vous aider à trouver vos paramètres de sécurité
réseau.

1) Vous devriez consulter la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil.
2) Le nom de réseau initial pourrait être le nom du fabricant ou du modèle.
3) Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur,

l'administrateur de votre système ou votre fournisseur Internet.

Code d'erreur

Solutions recommandées

TS-01

Le paramètre sans fil n'est pas activé, activez le paramètre sans fil.

Sur l'appareil, appuyez sur Menu.
Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner Réseau, puis appuyez sur OK.
Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner WLAN activé puis appuyez sur OK.
Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner Oui puis appuyez sur OK.
Appuyez sur Arrêt/Sortie.

TS-02

Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.

1. Vérifiez les 4 points suivants.

- Vérifiez que le point d'accès/routeur sans fil soit bien sous tension.
- Déplacez votre appareil pour le mettre à un endroit sans obstacle ou pour le rapprocher

du point d'accès/routeur sans fil.

- Placez provisoirement votre appareil à un mètre environ de votre point d'accès sans fil

quand vous configurez les paramètres sans fil.

- Si votre point d'accès/routeur sans fil utilise le filtrage des adresses MAC, vérifiez que

l'adresse MAC de l'appareil Brother est bien autorisée dans le filtre.

2. Si vous avez saisi le SSID et les informations de sécurité manuellement (SSID/méthode

d'authentification/méthode de cryptage/clé réseau), il se peut que les informations soient
incorrectes.
Revérifiez le SSID et les informations de sécurité et ressaisissez les informations correctes
si nécessaire.

Voir la section Comment puis-je trouver les informations de sécurité sans fil (SSID et clé
réseau) ?
à la page 21 pour v
érifier.

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