Messages d'erreur et d'entretien – Brother MFC-795CW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes et entretien courant
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Messages d'erreur et d'entretien
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Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les
consommables peuvent avoir besoin d'être remplacés. Si tel est le cas, votre appareil identifie
l'erreur et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous explique les messages d'erreur et
d'entretien les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des situations d'erreur et de maintenance courante par vous-
même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose
de consulter les questions fréquemment posées (FAQ) et les conseils de dépistage des pannes
les plus récents.
Visitez notre site à l'adress.
Message d'erreur
Cause
Action
Basse temp.
La tête d'impression est trop
froide.
Laissez l'appareil monter en température.
Bourrage papier
Le papier est coincé dans
l'appareil.
Ouvrez le couvercle d'élimination du
bourrage (à l'arrière de l'appareil) et retirez
le papier coincé en suivant les étapes de la
section Bourrage dans l'imprimante ou
bourrage de papier à la page 151.
Vérifiez que le guide de longueur papier
est bien adapté au format du papier. Ne
déployez pas le bac à papier lorsque vous
chargez du papier au format A5 ou un
format plus petit.
Capot ouvert
Le capot du scanner n'est pas
entièrement fermé.
Soulevez le capot du scanner et refermez-
le.
Le couvercle de la cartouche
d'encre n'est pas complètement
fermé.
Refermez bien le couvercle de la
cartouche d'encre jusqu'à entendre un
déclic.
Concentrateur inutil.
Un concentrateur ou un lecteur
Flash USB avec concentrateur a
été branché à l'interface directe
USB.
Les concentrateurs ou les lecteurs Flash
USB avec concentrateur ne sont pas pris
en charge. Débranchez ce périphérique de
l'interface directe USB.
Déconnecté
L'autre personne ou le télécopieur
de l'autre personne a interrompu
l'appel.
Essayez d'envoyer ou de recevoir à
nouveau.