Messages d'erreur et de maintenance – Brother DCP-9010CN Manuel d'utilisation

Page 64

Advertising
background image

56

Messages d'erreur et de maintenance

C

Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, l'appareil identifie l'erreur ou
l'opération de maintenance de routine requise et affiche le message approprié. Les messages
d'erreur et de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.

Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et résoudre les messages de maintenance de routine
vous-même. Si vous avez besoin d'aide, consultez les questions fréquemment posées et les
conseils de dépannage indiqués dans le Brother Solutions Center.

Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/

Message d’erreur

Cause

Action

Bourr. bac

Le papier est coincé dans le bac
à papier de l’appareil.

(Voir Bourrages de papier à la page 63.)

Bourrage arr.

Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil.

(Voir Bourrages de papier à la page 63.)

Bourrage interne

Le papier est coincé à l’intérieur
de l’appareil.

(Voir Bourrages de papier à la page 63.)

Couvercle ouvert

(Capot ouvert)

Le capot du chargeur n’est pas
entièrement fermé.

Fermez le capot du chargeur de l'appareil,
puis appuyez sur Arrêt/Sortie.

Le capot supérieur n’est pas
entièrement fermé.

Fermez le capot supérieur de l'appareil.

Conflit taille

Le format du papier dans le bac
est incorrect.

Chargez le format de papier correct dans le
bac et paramétrez « Format papier » (Menu,
1, 1, 2 (voir Format du papier à la page 23)).

Couvercle ouvert

La capot de l'unité de fusion n'est
pas complètement fermé ou du
papier était coincé à l'arrière de
l'appareil lorsque vous l'avez mis
sous tension.

„

Fermez le capot de l'unité de fusion de
l'appareil.

„

Vérifiez que du papier n'est pas coincé à
l'arrière de l'appareil, puis fermez le
capot de l'unité de fusion et appuyez sur
Mono Marche ou sur Couleur Marche.

Enregistrement

Échec de l'enregistrement.

Appuyez sur Mono Marche ou sur
Couleur Marche et réessayez.

Exécutez l'une des actions suivantes :

„

Mettez l’interrupteur d'alimentation de
l'appareil sur Arrêt. Patientez quelques
secondes, puis remettez-le sous tension.

„

Essayez l'enregistrement manuel,
Menu, 3, 7. (Voir Enregistrement manuel
à la page 78.
)

„

Utilisez une courroie neuve. (Voir
Remplacement de la courroie
à la page 91.
)

„

Si le problème persiste, contactez votre
revendeur Brother.

Advertising