13 dépistage des pannes et entretien normal, Dépistage des pannes, Messages d’erreur – Brother MFC-3320CN Manuel d'utilisation

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DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 13 - 1

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Dépistage des pannes

Messages d’erreur

Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des
problèmes peuvent survenir. Dans ce cas, votre appareil identifie le
problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d’erreur les plus fréquents.

Dépistage des pannes et

entretien normal

MESSAGES D’ERREUR

MESSAGE
D’ERREUR

CAUSE

ACTION

Basse temp.

Les têtes d’impression sont trop froides.

Laissez l'appareil monter en
température.

Bourrage
papier

Le papier est coincé dans l’appareil.

(Voir Bourrage d’imprimante ou
bourrage de papier
à la page 13-5.)

Capot ouvert

Le capot du panneau de commande ou le
capot supérieur n’est pas fermé
correctement.

Ouvrez, puis fermez les capots.

Carte non
supp.

Vous avez inséré une carte mémoire qui ne
peut pas être utilisée.

Réinsérez la bonne carte mémoire.

Données mém.

Les données d’impression restent dans la
mémoire de l’appareil.

Relancez l’impression à partir de
votre ordinateur.

Les données d’impression restent dans la
mémoire de l’appareil. Le câble USB a été
débranché alors que l’ordinateur envoyait les
données vers l’appareil.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.
L’appareil annule la tâche et éjecte
la page en cours d’impression.

Déconnecté

L’appel a été interrompu par votre
correspondant ou son télécopieur.

Essayez à nouveau de transmettre
ou de recevoir.

Err.
Connexion

Vous avez essayé d’extraire un document
d’un télécopieur qui n’était pas programmé en
mode d’attente de relève.

Vérifiez la configuration de relève en
attente de votre correspondant.

Erreur com.

Une ligne téléphonique de mauvaise qualité a
provoqué une erreur de communication.

Retentez l’appel plus tard. Si le
problème persiste, appelez la
compagnie de téléphone pour faire
vérifier votre ligne.

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