Messages d’erreur et de maintenance – Brother MFC-9340CDW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes
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Messages d’erreur et de maintenance
B
Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, l’appareil identifie l’erreur ou
l’opération de maintenance de routine requise et affiche le message approprié. Les messages
d’erreur et de maintenance les plus fréquents sont répertoriés dans le tableau.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et résoudre les messages de maintenance de routine
vous-même. Si vous avez besoin d’aide, consultez les questions fréquemment posées et les
conseils de dépannage indiqués dans le Brother Solutions Center :
Visitez notre site à l’adresse
Message d’erreur
Cause
Action
Arrêt tambour
Il est temps de remplacer le
tambour.
Remplacez le tambour correspondant à la
couleur indiquée sur l’écran tactile. (Voir
Remplacement des tambours uu page 90.)
Bourrage
alimentation
manuelle
Le papier est coincé dans la
fente d’alimentation manuelle
de l’appareil.
Voir Le papier est coincé dans la fente
d’alimentation manuelle uu page 135.
Bourrage arrière
Le papier est coincé à l’arrière
de l’appareil.
Voir Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil uu page 138.
Bourrage bac
Le papier est coincé dans le
bac à papier de l’appareil.
Voir Le papier est coincé dans le bac à papier
uu
Bourrage interne
Le papier est coincé à
l’intérieur de l’appareil.
Voir Le papier est coincé à l’intérieur de
l’appareil uu page 139.
Bourrage
recto-verso
Le papier est coincé sous le
bac à papier ou l’unité de
fusion.
Voir Le papier est coincé sous le bac à papier
uu
Capot ouvert
Le capot supérieur n’est pas
complètement fermé.
Fermez le capot supérieur de l’appareil.
La capot de l’unité de fusion
n’est pas complètement fermé
ou du papier était coincé à
l’arrière de l’appareil lorsque
vous l’avez mis sous tension.
Fermez le capot de l’unité de fusion qui se
trouve à l’intérieur du capot arrière de
l’appareil.
Vérifiez que du papier n’est pas coincé
derrière le capot de l’unité de fusion à
l’arrière de l’appareil, puis fermez-le et
appuyez sur
Marche
(voir Le papier est
coincé à l’arrière de l’appareil
uu
Capot ouvert
Le capot du chargeur n’est pas
complètement fermé.
Fermez le capot du chargeur de l’appareil.
Capot ouvert
Le capot du chargeur est
ouvert lors du chargement d’un
document.
Fermez le capot du chargeur de l’appareil, puis
appuyez sur
.
Déconnecté
L’appel a été interrompu par
votre correspondant ou son
télécopieur.
Essayez à nouveau d’envoyer ou de recevoir.