Brother MFC-9340CDW - Manuel (Page 161)

Dépistage des pannes
151
B
Difficultés liées à la numérisation
Difficultés Suggestions
Des erreurs TWAIN ou WIA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Windows
®
)
Assurez-vous que le pilote TWAIN ou WIA de Brother est sélectionné comme
source principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans
Nuance™ PaperPort™ 12SE, cliquez sur Bureau >
Paramètres de numérisation > Sélectionner... pour choisir le pilote
TWAIN/WIA Brother.
Des erreurs TWAIN ou ICA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Macintosh) Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PageManager, cliquez sur Fichier > Sélectionner la source et
choisissez le pilote TWAIN Brother.
Les utilisateurs Macintosh peuvent également numériser les documents à l’aide
du pilote de numérisation ICA (uuGuide utilisateur - Logiciel).
OCR ne fonctionne pas. Essayez d’augmenter la résolution de numérisation.
(Utilisateurs Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé avant toute utilisation. Pour
obtenir des instructions supplémentaires, voir Accès à l’assistance Brother
(Macintosh) uu page 7.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas. Voir Difficultés liées au réseau uu page 152.
Numérisation impossible. Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Difficultés liées au logiciel
Difficultés Suggestions
Impossible d’installer le logiciel ou
d’imprimer.
(Windows
®
uniquement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.