3 dépannage, Vue d'ensemble, Identification du problème – Brother MFC-J4610DW Manuel d'utilisation

Page 19: Dépannage

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Dépannage

Vue d'ensemble

Cette section explique comment régler les problèmes de réseau courants que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant l’appareil Brother. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre problème,
consultez le Brother Solutions Center à l'adresse http://solutions.brother.com/.
Pour plus d'informations, visitez le Brother Solutions Center à l’adresse http://solutions.brother.com/ et cliquez
sur Manuels sur la page de votre modèle pour télécharger les autres manuels.

Identification du problème

Vérifiez les points suivants :
Le cordon d’alimentation est correctement connecté et l’appareil Brother est allumé.
Tous les éléments de protection ont été retirés de l’appareil.
Les cartouches d'encre sont correctement installées.
Le capot du scanner et le couvercle d'élimination du bourrage sont complètement fermés.
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.

Accédez à la page de votre solution dans les listes ci-après

Problème

Voir page

Je vois des messages d'erreur lors de la configuration de Wi-Fi Direct depuis le menu du
panneau de commande

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Je ne parviens pas à procéder à la configuration du réseau Wi-Fi Direct

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Je souhaite m'assurer que mes périphériques réseau fonctionnent correctement

18

Messages d'erreur lors de la configuration de Wi-Fi Direct depuis le menu du panneau de
commande

Message d’erreur

Cause

Action

(Pour MFC-J4510DW/J4710DW)

Erreur connexion

(Pour DCP-J4110DW,
MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW)

Erreur connexion

L’appareil Brother et votre périphérique
mobile ne peuvent pas communiquer
pendant la configuration.

Rapprochez le périphérique mobile de
votre appareil Brother.

Déplacez votre appareil Brother et le
périphérique mobile dans une zone
dépourvue d’obstacle.

Si vous utilisez la méthode PIN de
WPS, vérifiez que vous avez saisi le
code PIN correct.

(Pour MFC-J4510DW/J4710DW)

Erreur connect.

(Pour DCP-J4110DW,
MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW)

Erreur connect.

D’autres périphériques tentent de se
connecter au réseau Wi-Fi Direct
simultanément.

Assurez-vous qu’aucun autre
périphérique ne tente de se connecter au
réseau Wi-Fi Direct, puis réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi Direct.

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