Brother DCP-J525W - Manuel (Page 67)

Dépistage des pannes
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B
Mauvaise qualité d'impression. Vérifiez la qualité d'impression (voir Vérification de la qualité d'impression
uu
page 41).
Assurez-vous que le réglage Type de support dans le pilote d'imprimante ou le
réglage Type papier dans le menu de l'appareil correspond au type de papier
utilisé.
Voir Type de papier uu page 19.
uu Guide utilisateur - Logiciel : Impression (Windows ® )
uu Guide utilisateur - Logiciel : Impression et télécopie (Macintosh)
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes,
il est possible que l'encre puisse colmater les buses :
 La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est dépassée (les
cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles sont
conservées dans leur emballage d'origine).
 La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois.
 Il se peut que la cartouche d'encre ait été mal entreposée avant utilisation.
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Brother
déconseille l'utilisation de cartouches autres que les cartouches d'origine Brother
ainsi que le remplissage de cartouches usagées avec de l'encre provenant
d'autres sources.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés
(voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20).
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
20
C et 33 C.
Des lignes blanches horizontales
apparaissent dans le texte ou les
graphiques. Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête d'impression uu page 41).
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés
(voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20).
L'appareil imprime des pages
vierges. Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête d'impression uu page 41).
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Les caractères et les lignes sont
flous. Vérifiez l'alignement de l'impression (voir Vérification de l'alignement de
l'impression uu page 43).
Le texte ou les images imprimés
sont de travers. Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que les
guides-papier latéraux sont réglés correctement (voir Chargement du papier et
d'autres supports d'impression uu page 11).
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement.
Maculage ou tache dans la partie
centrale haute de la page
imprimée. Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ou gondolé
(voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20).
L'impression semble sale ou l'encre
semble couler. Veillez à utiliser les types de papier recommandés (voir Papier et autres supports
d'impression acceptables uu page 20). Ne manipulez pas le papier tant que
l'encre n'est pas sèche.
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Si vous utilisez du papier photo, veillez à régler le type de papier correct. Si vous
imprimez une photo à partir de votre ordinateur, réglez le Type de support du
pilote d'imprimante.
Impression (Suite)
Difficulté Suggestions