Brother DCP-9042CDN - Manuel (Page 54)

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Problèmes liés à l’impression
Problèmes Suggestions
Pas d’impression. „ Vérifiez que l’appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est
activé (position On).
„ Vérifiez que les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 101.)
„ Vérifiez la connexion du câble d ’ interface entre l ’ appareil et votre ordinateur.
(Voir le guide d'installation rapide.)
„ Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
„ Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur et de maintenance à la page 62.)
„ Vérifiez que l'appareil est en ligne :
(pour Windows Vista®)
Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Matériel et
audio puis sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother DCP-
XXXX Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser l'imprimante hors
connexion n'est pas cochée
(pour Windows® XP et Windows Server® 2003)
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionner Imprimantes et
télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer.
Assurez-vous que l'option Utiliser l'imprimante hors connexion est
décochée
(pour Windows® 2000)
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionner Paramètres puis
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer.
Assurez-vous que la case Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas
cochée.
L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n'importe quoi. „ Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
ensuite l'appareil hors tension et débranchez-le de la prise d'alimentation
pendant plusieurs minutes.
„ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
L’appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte. „ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
„ Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrée de
l
’ appareil. Assurez-vous que le câble d ’ interface est correctement connecté.
(Voir le guide d'installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas sur le
document imprimé. La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.
L’appareil n’imprime pas des deux
côtés du papier, même si le pilote
d’imprimante est réglé sur Recto-
verso. (DCP-9042CDN seulement) Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote d’imprimante. Vous devez
sélectionner A4, Legal ou Folio.
L'appareil n'imprime pas ou a
cessé d'imprimer et le voyant des
données de l'appareil s'allume. Appuyez sur Annuler Tâche. Quand l’appareil annule une tâche et la supprime
de sa mémoire, il se peut que la sortie papier soit incomplète.