Problèmes d'impression, Problèmes d'impression -3 – Brother HL-8050N Manuel d'utilisation

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5 - 3 DEPISTAGE DES ANOMALIES

Problèmes d'impression

Les témoins sont allumés, clignotent ou sont éteints

Symptôme

Cause possible

Mesures à prendre

Le témoin Alarm est
allumé

Y a-t-il un message d'erreur sur l'écran du
panneau de commande ?

Vérifiez le message et rectifiez l'erreur en
conséquence.
Voir Que faire si un message d'erreur
s'affiche ?
page 5-15.

Le témoin Ready est
éteint

L'écran du panneau de commande
affiche-t-il l'écran de menu ?

Appuyez sur la touche Menu du panneau
de commande pour revenir à l'état PRET.
Voir Touches page 4-2.

Le témoin Ready ne
s'allume pas ou ne
clignote pas à l'issue
de l'exécution d'une
commande
d'impression

Le câble d'interface parallèle, USB ou
Ethernet est-il mal connecté ou débranché ?

Eteignez l’imprimante et vérifiez le câble
d'interface. Au besoin, rebranchez-le.

Le câble d'interface parallèle, USB ou
Ethernet est-il conforme aux
caractéristiques requises par l'imprimante ?

Utilisez uniquement les câbles d'interface
parallèle ou USB recommandés pour cette
imprimante.
Les câbles d'interface Ethernet 10Base-T et
100Base-TX sont compatibles avec cette
imprimante. Utilisez des câbles à paire
torsadée adaptés à une connexion en réseau.
Un câble 100Base-TX catégorie 5 est exigé.

L'ordinateur est-il configuré correctement ? Vérifiez les paramètres suivants sur votre

ordinateur et reconfigurez ceux qui sont
incorrects.
• Vérifiez que c'est bien le pilote

d'imprimante adapté à votre système
d'exploitation qui est installé.

• Vérifiez que le port est paramétré

correctement dans le pilote d'imprimante.

L'adresse IP de l'imprimante est-elle
correcte ? (avec TCP/IP.)

Consultez votre administrateur système
pour obtenir une adresse IP valide.
Servez-vous de la liste de configuration de
l'imprimante pour confirmer l'adresse IP.

Le témoin Ready ne
s'allume pas ou ne
clignote pas à l'issue
de l'exécution d'une
commande
d'impression

L'imprimante est-elle configurée
correctement pour être utilisée par le biais
d'un réseau? (en cas d'utilisation en réseau.)

Imprimez la liste de configuration de
l'imprimante pour vérifier le paramétrage réseau.
Rectifiez les paramètres incorrects.

Consultez le Guide de l’utilisateur en
réseau
qui figure sur le CD-ROM fourni.

Le réseau présente un problème (en cas
d'utilisation en réseau).

Vérifiez que l'imprimante est sous tension
et exécutez la commande d'impression
depuis l'ordinateur une fois de plus.
Si le problème persiste, appelez votre
administrateur système.

L'imprimante est-elle éteinte ?

Mettez l'interrupteur d'alimentation en
position I pour allumer l'imprimante.
Voir Mise sous tension et hors tension de
l'imprimante page 1-5
.

Pas d'impression de
l'imprimante alors
que le témoin Ready
est allumé ou clignote

Il se peut qu'il y ait des données qui restent
dans l'imprimante.

Annulez l'impression ou forcez l'impression
des données restantes.
Voir Touche Job Cancel page 4-2

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