Brother HL 5250DN - Manuel (Page 90)

7. Diagnostic des anomalies
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Gestion du papier
Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. Voir la
rubrique A propos du papier à la page 5.
Problème Recommandation
L’imprimante ne charge pas le
papier. S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé,
vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il est parfois utile de retirer le
papier, retourner la pile et la remettre dans le bac.
Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.
Vérifiez que le mode d’alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le pilote
d’imprimante.
L’imprimante ne charge pas le
papier à partir du bac MU. Déramez bien la pile de papier et remettez-la fermement en place.
Vérifiez que vous avez choisi le Bac MU pour l’Alimentation dans le pilote
d’imprimante.
L’imprimante ne charge pas les
enveloppes. L’imprimante peut charger les enveloppes à partir du bac multi-usage. Vous
devez configurer votre application pour qu’elle puisse imprimer sur des
enveloppes de la taille utilisée. Ceci s’effectue généralement depuis le menu de
configuration de page ou de document de votre logiciel. Veuillez consulter le
manuel de votre application.
Il s’est produit un bourrage. Retirez le papier coincé. Voir la rubrique Les bourrages papier et comment les
éliminer à la page 83.
L’imprimante n’imprime pas. Vérifiez que le câble est bien raccordé à l’imprimante.
Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante.
Quand vous imprimez sur du
papier normal, il se froisse. Changez le Type de support du pilote d’imprimante en papier fin.
Quand vous imprimez sur du
papier au format Legal ou sur
du papier plus long, le papier
tombe du plateau d’éjection
supérieur. Tirez et soulevez le rabat de support du plateau d’éjection.