Gestion des appels entrants, Difficultés liées au réglage du menu, Envoi de fax (suite) – Brother MFC-290C Manuel d'utilisation

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Mauvaise qualité des fax envoyés.

Essayez de remplacer la résolution par Fin ou Sup.fin. Faites une copie pour
vérifier le fonctionnement du scanner de l'appareil. Si la qualité de la copie n'est
pas bonne, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner
à la page 107
.)

Traits verticaux noirs lors de
l'envoi.
(MFC-290C seulement)

Si la copie que vous avez faite présente le même problème, nettoyez le scanner.
(Voir Nettoyage de la vitre du scanner à la page 107.)

Gestion des appels entrants

Difficulté

Suggestions

L'appareil « interprète » une voix
comme s'il s'agissait d'une tonalité
CNG.

Si la fonction Détection fax est activée, l'appareil est plus sensible aux sons. Il peut
ainsi interpréter, à tort, certaines voix ou musiques sur la ligne comme s'il
s'agissait d'un appel provenant d'un télécopieur émetteur, et répondre avec une
tonalité de réception de fax. Désactivez l'appareil en appuyant sur Arrêt/Sortie.
Essayez d'éviter ce problème en désactivant la fonction Détection fax. (Voir
Détection fax à la page 35.
)

Envoi d'un appel de fax vers
l'appareil.

Si vous avez répondu sur l'appareil, appuyez sur Marche Mono et raccrochez tout
de suite. Si vous avez répondu sur un téléphone externe ou sur un téléphone
supplémentaire, saisissez votre Code d'activation à distance (par défaut, l51).
Lorsque votre appareil répond, raccrochez.

Fonctions personnalisées sur une
ligne unique.

Si les fonctions Mise en attente des appels, Mise en attente des
appels/Identification de l'appelant, un système d'alarme ou une autre fonction
personnalisée sont assurées sur une seule ligne téléphonique utilisée par votre
appareil, cela peut créer un problème d'envoi ou de réception des fax.

Par exemple : Si vous êtes abonné au service Mise en attente des appels ou à
un autre service personnalisé et que son signal est présent sur la ligne lorsque
l'appareil envoie ou reçoit un fax, le signal risque d'interrompre ou de perturber
provisoirement les opérations relatives aux fax. La fonction ECM (mode de
correction des erreurs) Brother doit permettre de surmonter ce problème. Cette
condition est liée à l'industrie téléphonique et est commune à tous les
périphériques qui envoient et reçoivent des informations sur une ligne unique que
se partagent plusieurs services personnalisés. S'il est essentiel pour votre
entreprise d'éviter la moindre interruption, il est recommandé d'installer une ligne
téléphonique séparée sans service personnalisé.

Difficultés liées au réglage du menu

Difficulté

Suggestions

L'appareil émet un bip sonore
quand vous essayez d'accéder au
menu Param.RC.

Si la touche

du fax n'est pas allumée, appuyez dessus pour passer au

mode Fax. Le réglage Param.RC. est disponible uniquement quand l'appareil est
en mode Fax.

Envoi de fax (Suite)

Difficulté

Suggestions

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