Brother QL-1060N Manuel d'utilisation
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Dépannage
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6
Votre imprimante Brother
est-elle correctement
connectée au point
d’accès/routeur WLAN ?
sans fil
Si le voyant Wi-Fi
®
est allumé, le réseau est correctement connecté. Si le
voyant Wi-Fi
®
clignote, le réseau n’est pas correctement connecté et le
réseau sans fil doit être reconfiguré.
L’imprimante Brother n’est pas détectée sur le réseau lors de l’installation de la QL-710W/720NW.
Question
Interface Solution
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
filaire/
sans fil
Vérifiez vos paramètres dans la boîte de dialogue du programme
d’installation.
Autorisez l’accès lorsque le message d’avertissement du logiciel de
sécurité apparaît pendant l’installation de la QL-710W/720NW.
Votre imprimante Brother
est-elle trop éloignée
physiquement du point
d’accès/routeur WLAN ?
sans fil
Placez votre imprimante Brother à environ un mètre de distance du point
d’accès/routeur WLAN lorsque vous configurez les paramètres du réseau
sans fil.
Existe-t-il des obstacles
(murs ou meubles, par
exemple) entre votre
imprimante et le point
d’accès/routeur WLAN ?
sans fil
Déplacez votre imprimante Brother dans un lieu ne comportant aucun
obstacle ou rapprochez-la du point d’accès/routeur WLAN.
Y a-t-il un ordinateur sans fil,
un appareil Bluetooth, un
four à micro-ondes ou un
téléphone numérique sans fil
à proximité de l’imprimante
Brother ou du point
d’accès/routeur WLAN ?
sans fil
Éloignez tous les appareils de l’imprimante Brother ou du point
d’accès/routeur WLAN.
L’imprimante Brother ne parvient pas à imprimer sur le réseau.
L’imprimante Brother n’est pas détectée sur le réseau, même après une installation réussie.
Question
Interface Solution
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
filaire/
sans fil
Consultez la section J’utilise un logiciel de sécurité. uu page 17.
Une adresse IP disponible
a-t-elle été attribuée à votre
imprimante Brother ?
filaire/
sans fil
Vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau.
Vérifiez que l’adresse IP et le masque de sous-réseau de votre
ordinateur et de l’imprimante Brother sont corrects et qu’ils se trouvent
sur le même réseau.
Consultez votre administrateur réseau pour savoir comment vérifier
l’adresse IP et le masque de sous-réseau.
(Windows
®
)
Vérifiez votre adresse IP, votre masque de sous-réseau et tout autre
paramètre réseau à l’aide de l’Outil de paramétrage réseau.
Consultez la section Utilisation de l’Outil de paramétrage réseau
uu
Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil. (suite)
Question
Interface Solution