Brother HL-2460 - Manuel (Page 142)

CHAPITRE 13 Dépistage des anomalies
13-6
Dépistage des anomalies TCP/IP
En cas d’utilisation de TCP/IP, si vous ne pouvez pas imprimer sur le serveur
d'impression et si vous avez vérifié le matériel et le réseau en suivant les instructions
précédentes, vérifiez les points ci-dessous.
A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais suivants afin d’éliminer la
possibilité d’une erreur de configuration :
Eteignez l’imprimante puis rallumez-la.
Supprimez puis recréez le serveur d’impression et créez une nouvelle file d’attente
afin d’éliminer le risque d’erreurs de configuration.
1. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. Vérifiez
que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression (avec
la page de configuration). Assurez-vous qu'aucun autre noeud sur le réseau
n'a cette adresse (LES ADRESSES IP DUPLIQUEES CONSTITUENT LA
PRINCIPALE CAUSE DE PROBLEMES D'IMPRESSION TCP/IP).
2. Si vous avez utilisé BRCONFIG, NCP ou ccr pour saisir l'adresse IP,
assurez-vous que vous êtes bien sorti de la console déportée avec un CTRL-
D ou en tapant EXIT et que vous avez éteint et rallumé l'imprimante (cela
peut prendre jusqu'à deux minutes pour que l'adresse IP devienne
opérationnelle).
3. Vérifiez que le protocole TCP/IP du serveur d’impression est activé.
4. Si vous avez utilisé rarp, assurez-vous que vous avez lancé le daemon rarp
depuis une station quelconque avec rarpd, rarpd -a ou une commande
équivalente. Vérifiez que le fichier /etc/ethers contient l'adresse
Ethernet correcte et que le nom du serveur d'impression correspond au nom
spécifié dans le fichier /etc/hosts.
5. Si vous avez utilisé bootp, assurez-vous que vous avez lancé le daemon
bootp depuis une station UNIX quelconque et que bootp est activé (c-à-d.
que le “#” a été supprimé de l'entrée bootp) dans le fichier
/etc/bootptab
.
6. Vérifiez aussi que l'ordinateur hôte et le serveur d'impression sont sur le
même sous-réseau ou que le routeur est bien configuré pour transmettre les
données entre les deux périphériques.