Brother RJ-4040 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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L’imprimante Brother n’est pas détectée sur le réseau lors de l’installation de la RJ-4040.
Question
Solution
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
Vérifiez vos paramètres dans la boîte de dialogue du programme d’installation.
Autorisez l’accès lorsque le message d’avertissement du logiciel de sécurité
apparaît pendant l’installation de la RJ-4040.
Votre imprimante Brother est-
elle trop éloignée physiquement
du point d’accès/routeur
WLAN ?
Placez votre imprimante Brother à environ un mètre de distance du point d’accès/
routeur WLAN lorsque vous configurez les paramètres du réseau sans fil.
Existe-t-il des obstacles
(murs ou meubles, par
exemple) entre votre
imprimante et le point
d’accès/routeur WLAN ?
Déplacez votre imprimante Brother dans un lieu ne comportant aucun obstacle ou
rapprochez-la du point d’accès/routeur WLAN.
Y a-t-il un ordinateur sans fil,
un appareil Bluetooth, un four
à micro-ondes ou un téléphone
numérique sans fil à proximité
de l’imprimante Brother ou du
point d’accès/routeur WLAN ?
Éloignez tous les appareils de l’imprimante Brother ou du point d’accès/routeur
WLAN.
L’imprimante Brother ne parvient pas à imprimer via le réseau sans fil.
L’imprimante Brother n’est pas détectée sur le réseau, même après une installation réussie.
Question
Solution
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
Consultez la section J’utilise un logiciel de sécurité. uu page 15.
Une adresse IP disponible
a-t-elle été attribuée à votre
imprimante Brother ?
Vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau.
Vérifiez que l’adresse IP et le masque de sous-réseau de votre ordinateur et de
l’imprimante Brother sont corrects et qu’ils se trouvent sur le même réseau.
Consultez votre administrateur réseau pour savoir comment vérifier l’adresse IP
et le masque de sous-réseau.
Vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau à l’aide de l’Outil de
paramétrage réseau.
Vérifiez vos paramètres à l’aide de l’Outil de paramétrage réseau.
Consultez le Guide de l’utilisateur pour obtenir des informations détaillées sur
cet outil.