B dépistage des pannes et entretien courant, Dépistage des pannes, En cas de difficultés avec l'appareil – Brother Fax 1360 Manuel d'utilisation

Page 87: Dépistage des pannes et entretien courant

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Dépistage des pannes

B

Si vous pensez que l'appareil présente un problème, utilisez le tableau ci-dessous et suivez les
conseils de dépannage.

Vous pourrez résoudre la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Centre de Solutions Brother vous propose les FAQ et conseils de dépistage
des pannes les plus récents. Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com.

En cas de difficultés avec l'appareil

B

Dépistage des pannes et

entretien courant

B

Impression des Copies et Fax Reçus

Difficulté

Suggestions

Pas de sortie imprimée

Vérifiez que l'appareil est bien branché et qu'il n'est pas en mode veille.
La cartouche d'encre est vide. (voir Remplacement des cartouches
d'encre
à la page 85)
.
Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur (voir Messages
d'erreur
à la page 78
).

Mauvaise qualité d'impression

Vérifiez la qualité d'impression (voir Contrôle de la qualité
d'impression
à la page 89
).
Vérifiez que la cartouche d'encre est récente. Dans les situations suivantes,
l'encre a pu colmater les buses :

„

La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est passée (les
cartouches peuvent être conservées jusqu'à 2 ans dans leur emballage
d'origine).

„

La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de 6 mois.

„

Il se peut également que l'encre ait été mal entreposée avant utilisation.

La température ambiante recommandée de l'appareil se situe entre 20

°C et 33 °C

(68

°F et 91 °F).

Traits blancs horizontaux dans le
texte ou les graphiques.

Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête
d'impression
à la page 89
).

L'appareil imprime des pages
vides.

Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête
d'impression
à la page 89
).

Caractères et lignes sont empilés.

Vérifiez l'alignement de l'impression (voir Vérification de l'alignement de
l'impression
à la page 90
).

Le texte ou les photos s'impriment
de travers.

Vérifiez que le papier est placé correctement dans le bac à papier et que le guide-
papier latéral et le guide arrière sont ajustés correctement (voir Comment charger
du papier
à la page 11)
.
Vérifiez que le capot d'élimination de bourrage inférieur est correctement
positionné.

Des taches ont coulé en haut au
centre de la page imprimée.

Veillez à ne pas utiliser un papier trop épais ou gondolé (voir Manipulation et
utilisation de papier ordinaire
à la page 8)
.

Taches au verso ou en bas de
page.

Veillez à ce que le cylindre de l'imprimante ne soit pas souillé d'encre (voir
Nettoyage du cylindre de l'imprimante à la page 88).
Veillez à utiliser le volet du support papier (voir Comment charger du
papier
à la page 11
).

L'appareil entraîne plusieurs pages Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier (voir Comment

charger du papier à la page 11).

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