Brother IntelliFax-2820 Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes et entretien normal
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Problèmes de numérisation (MFC-7225N uniquement)
Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation.
Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source primaire.
Dans PaperPort
®
, cliquez sur Numériser dans le menu Fichier et sélectionnez le
pilote TWAIN Brother.
Problèmes de logiciel (MFC-7225N uniquement)
Ne peut pas installer le logiciel ou
imprimer.
Faites passer le programme
Réparez MFL-Pro Suite
sur le CD-ROM. Ce
programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Ne peut pas effectuer une
impression du type ‘2 en 1’ ou
‘4 en 1’.
Vérifiez que le réglage Format papier est identique dans l'application et dans le
pilote d'imprimante.
Appareil n’imprime pas d’Adobe
Illustrator
Essayez de réduire la résolution d’impression. (Voir
Onglet Avancé
du guide
d’utilisation du logiciel sur le CD-ROM (MFC-7225N uniquement).)
Lorsque les polices ATM sont
utilisées, certains caractères
manquent ou d’autres sont
imprimés à leur place
Si vous utilisez Windows
®
98/98SE/Me, sélectionnez 'Réglages imprimante' dans
le menu 'Démarrer'. Sélectionnez les propriétés du ‘Brother MFC-7225N’. Cliquez
sur ‘Paramètres du spouleur’ dans l'onglet 'Détails'. Sélectionnez ‘Brut’ dans
‘Format des données du spouleur’.
Le message d’erreur ‘Impossible
d’écrire sur LPT1’ ou ‘LPT1 déjà
occupé’ s’affiche.
1.Vérifiez que l’appareil est sous tension (branché sur une prise de courant et
l'interrupteur d'alimentation sur ON) et qu’il est raccordé directement à l’ordinateur
par le câble parallèle bidirectionnel IEEE-1284. Le câble ne doit pas passer par un
autre périphérique (du type lecteur Zip, lecteur CD-ROM externe ou boîtes de
commutation).
2.Vérifiez que l’appareil n’affiche aucun message d’erreur à l’écran LCD.
3.Vérifiez qu'aucun autre pilote de périphérique, communiquant également par le
port parallèle, ne se lance automatiquement quand vous démarrez l'ordinateur
(ex. pilotes pour lecteur Zip, lecteur CD-ROM externe, etc.). Où vérifier : (
lignes de
commande Load=, Run= dans le fichier win.ini ou dans le groupe de configuration
)
4.Consultez le fabricant de votre ordinateur pour confirmer que les paramètres du
port parallèle dans le BIOS de l'ordinateur sont réglés pour prendre en charge un
appareil bidirectionnel, à savoir Mode port parallèle - ECP.
Le message d’erreur ‘MFC occupé’
s’affiche.
Problèmes de manipulation de papier
L’appareil n’alimente pas de papier.
L’écran LCD indique
Vérif.
Papier
ou un message de
bourrage de papier.
S’il n’y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est
ondulé, redressez-le. Il est parfois utile de sortir le papier, de renverser la pile et
de le remettre dans le bac à papier. Réduisez la quantité de papier dans le bac à
papier puis essayez à nouveau. Vérifiez que le mode d’alimentation manuel n’est
pas sélectionné dans le pilote d’imprimante.
Si l’écran LCD affiche
Bourrage interne
,
Bourrage arrière
ou
Bourrage bac
et si vous avez encore des problèmes, voir
L’appareil n'alimente pas le papier
à partir de la fente d’alimentation
manuelle.
Réinsérez le papier fermement, chargez une feuille à la fois. Vérifiez que l'option
Mode à alimentation manuelle est sélectionnée dans le pilote d'imprimante.
Comment puis-je charger des
enveloppes?
Vous pouvez charger des enveloppes à partir de la fente d’alimentation manuelle.
Votre logiciel doit être réglé pour imprimer le format des enveloppes que vous
utilisez. Ceci est généralement fait par le biais du menu Mise en page ou
Configuration document dans votre logiciel. Vous devez vous reporter au manuel
équipé de votre application de logiciel.
Quel papier puis-je utiliser?
Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier recyclé, des enveloppes, des
transparents et des étiquettes prévus pour des appareils laser. (Pour plus
d'informations sur le papier que vous pouvez utiliser, voir
Comment puis-je éliminer les
bourrages de papier?
PROBLEME
SUGGESTIONS