Brother MFC 7860DW - Manuel (Page 82)

Diagnostic des anomalies
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Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement.
Question Interface Solution
Votre appareil Brother, votre
point d’accès/routeur et
votre hub réseau sont-ils
sous tension ? filaire/
sans fil Assurez-vous que vous avez bien vérifié toutes les instructions de la section
Vérifiez d’abord les points suivants : à la page 70.
Où puis-je trouver les
paramètres réseau de
l’appareil Brother, tels que
l’adresse IP ? filaire/
sans fil Imprimez la Liste de configuration réseau. Consultez Impression de la Liste
de configuration réseau à la page 36.
Comment puis-je vérifier
l'état de la liaison de
l’appareil Brother ? filaire/
sans fil Imprimez la Liste de configuration réseau et vérifiez que Ethernet Link
Status ou Wireless Link Status est Link OK.
Si Link Status indique Link DOWN ou Failed To Associate, redémarrez à
partir de l’étape Vérifiez d’abord les points suivants : à la page 70.
Pouvez-vous envoyer une
commande “ping” à
l’appareil Brother depuis
votre ordinateur ? filaire/
sans fil Envoyez une commande “ping” à l’appareil Brother à partir de votre
ordinateur en utilisant l’adresse IP ou du nom de nœud.
 Réussite i Votre appareil Brother fonctionne correctement et est
connecté au même réseau que l’ordinateur.
 Echec i Votre appareil Brother n’est pas connecté au même réseau que
l’ordinateur.
(Windows ® )
Consultez l’administrateur réseau et utilisez le Network Connection
Repair Tool pour corriger automatiquement l’adresse IP et le masque de
sous-réseau. Pour en savoir plus sur le Network Connection Repair Tool,
consultez (Windows
®
) Vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau
à l’aide du Network Connection Repair Tool. dans Une adresse IP
disponible est-elle affectée à votre appareil Brother ? à la page 73.
(Macintosh)
Vérifiez si l’adresse IP et le masque de sous-réseau sont correctement
définis. Consultez Vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau
dans la section Une adresse IP disponible est-elle affectée à votre
appareil Brother ? à la page 73.
Votre appareil Brother est-il
connecté au réseau sans fil ? sans fil Imprimez le rapport WLAN pour vérifier l’état de la connexion sans fil. (Pour
plus d’informations sur l’impression, consultez Impression du rapport WLAN
(pour HL-2280DW, DCP-7055W, DCP-7057W, DCP-7070DW et
MFC-7860DW) à la page 37. Si un code d'erreur est présent sur le rapport
WLAN imprimé, consultez la section Dépistage des pannes dans le Guide
d'installation rapide.
J’ai vérifié tous les éléments
et essayé toutes les
solutions ci-dessus, mais
les problèmes persistent.
Que puis-je faire d’autre ? filaire/
sans fil Consultez les instructions fournies avec le point d’accès/routeur WLAN pour
rechercher les informations relatives au SSID et à la clé de réseau, puis les
définir correctement. Pour plus de détails sur le SSID et la clé de réseau,
consultez Vos paramètres de sécurité (SSID/clé de réseau) sont-il
corrects ? sous Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil.
à la page 71.