Elitegroup G900 User Manual - Manuel (Page 98)

Pour contacter votre distributeur
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir lu la section ci-
dessus, l'étape suivante est de contacter votre distributeur. Celui-ci
peut évaluer si l'ordinateur nécessite d'être apporté à son
magasin/atelier. Avant d'appeler votre distributeur, veuillez préparer
les réponses aux questions suivantes :
Quelle est la configuration de votre ordinateur? Votre distributeur a
besoin de connaître les périphériques que vous utilisez. •
•
•
• Quels sont les messages affichés à l'écran, le cas échéant?
Quel logiciel exécutez-vous au moment où le problème intervient?
Qu'avez-vous déjà entrepris pour essayer de résoudre le problème?
Si vous avez négligé une étape, votre distributeur peut
éventuellement vous aider à résoudre le problème par téléphone.
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