Conseils généraux de dépannage – CognitiveTPG CRx Manuel d'utilisation
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Chapitre 8 : dépannage
COMMUNICATION PAR PORT PARALLÈLE
Si un port parallèle est utilisé pour imprimer avec l’imprimante de la gamme C, un câble
unidirectionnel spécifique à CognitiveTPG est nécessaire. Référez-vous à la section
des accessoires fournie au chapitre 10 de ce document ou au guide des produits pour
l’imprimante présent sur le CD d’accompagnement pour obtenir des informations sur la
commande de ce câble.
Lors de l’impression en parallèle, le port doit être configuré comme port LPT et non ECP.
Si le port est configuré en ECP, l’impression peut être incohérente.
IIMPRESSION TROP CLAIRE
Téléchargez et installez le logiciel de configuration pour administrateur de la
gamme C pour bénéficier d’un paramétrage simplifié de ces valeurs depuis le CD
d’accompagnement fourni avec l’imprimante ou depuis le site Internet de CognitiveTPG.
Ces valeurs peuvent être modifiées à l’aide du paramètre « Printhead Darkness » (Intensité
de la tête d’impression) situé dans l’onglet « Printer Settings ».
Si vous ne pouvez utiliser l’utilitaire d’administration pour configurer ce paramètre,
entrez les commandes suivantes dans un éditeur de texte sur l’ordinateur :
! 0 0 0 0
(zéro obligatoire; un espace entre chaque caractère)
VARIABLE DARKNESS ##
VARIABLE WRITE
END
Les ### indiquent la valeur d’intensité désirée. Cette valeur doit être légèrement plus
grande que la valeur originale pour augmenter l’intensité.
Par exemple, entrez la ligne VARIABLE DARKNESS 20. Continuez à augmenter
progressivement ce nombre jusqu’à 30, 40, 50, et ainsi de suite jusqu’à ce que l’intensité
désirée soit atteinte. Plus haut sera ce nombre, plus intense sera l’impression.
Envoyez ce fichier à l’imprimante en cliquant sur « Fichier » puis « Imprimer ». L’imprimante
ne délivrera rien mais le voyant « Ready » clignotera. Lorsque le voyant devient vert fixe,
éteignez et rallumez l’imprimante. Pour vérifier que les paramètres ont bien été pris
en compte, effectuez un auto-test et vérifiez que ces paramètres soient bien intégrés
par l’imprimante. Pour plus d’instructions sur la réalisation d’un auto-test, veuillez vous
référer au chapitre 2 du présent guide de l’utilisateur.
Conseils généraux de dépannage
ÉQUIPEMENT ET CÂBLAGE
Assurez-vous que tous les câbles et connecteurs soient en place et fermement branchés.
Avant d’imprimer, assurez-vous qu’il y ait un support dans l’imprimante et que les voyants
d’alimentation et « Ready » soient allumés et verts. Si l’imprimante de la gamme C est un